Planner

Als dagplanner houd jij gedurende de dag de regie over de planning van onze servicemonteurs. Geen dag verloopt precies zoals gepland. Een monteur meldt zich ziek, een klus loopt uit of er komt een spoedmelding binnen. Jij schakelt direct en zorgt ervoor dat de planning blijft draaien.

Daarbij heb je veel telefonisch contact met klanten, monteurs en collega's. Ook op drukke momenten houd jij je hoofd koel, stel je prioriteiten en zoek je snel naar de beste oplossing.

Kortom: jij bent gedurende de dag degene die schakelt, herplant en bijstuurt. En daar krijg je ook wat voor terug: een salaris tot € 3.769,16 bruto per maand, 38 vrije dagen (o.b.v. een 40-urige werkweek) en uitzicht op een vast contract.

Wat ga je doen?

• Realiseren en bewaken van een efficiënte dagplanning voor servicemonteurs;

• Continu bijsturen en herplannen bij ziekte, uitloop, spoedaanvragen en andere onverwachte wijzigingen;

• Snel inspelen op vrijgekomen ruimte of knelpunten in de planning;

• Monitoren van de voortgang en monteursroutes gedurende de dag;

• Veelvuldig telefonisch contact onderhouden met klanten en monteurs over afspraken en wijzigingen;

• Klanten duidelijk en tijdig informeren wanneer een afspraak verandert;

• Op basis van beschikbare informatie en data de juiste prioriteiten stellen;

• Signaleren van storingen en tijdig escaleren wanneer dat nodig is.

Requirements

Jij bent een duizendpoot die meerdere ballen tegelijk in de lucht kan houden. Je blijft rustig onder druk, denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen wanneer de planning verandert.

Daarnaast beschik jij over:

• Mbo+ werk- en denkniveau;

• Ervaring in een planningsfunctie;

• Goede kennis van Microsoft Office;

• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;

• Een proactieve, nauwkeurige en stressbestendige werkhouding;

• Bereidheid om vanuit onze vestiging in Capelle a/d IJssel te werken;

• Een VOG kunnen overleggen.

Een aanbod waar je het warm van krijgt!

Wij zijn trots: onze collega’s waarderen ons met een prachtige 8,9 en onze klanten kozen ons tot Installatiebedrijf van het Jaar 2025. Dat zegt iets over hoe fijn het is om hier te werken.

• Een goed salaris tussen €3.317,21 en €3.769,16 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring;

• Contract van één jaar met uitzicht op vast dienstverband;

• Een reiskostenvergoeding: van €0,25 cent per kilometer voor kantoordagen tot maximaal 40 km enkele reis;

• Vrije dagen 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen per jaar o.b.v. 40 uur per week;

• Dit zit wel goed: 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding, jaarlijkse winstdeling én een fijne pensioenregeling;

• Blijven leren? Altijd! Toegang tot trainingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen;

• Jouw voordeel: korting op sportabonnementen, een weekend weg via FiscFree, korting op Feenstra producten én jouw energierekening bij Vattenfall.

Wij zijn enthousiast, jij ook? Solliciteer!

Solliciteren is best een stap, dat snappen we. Daarom sta ik voor je klaar als je ergens over wilt praten, iets wilt navragen of gewoon even wilt checken of dit écht bij je past.

[email protected]

06-51985102

Ik help je graag verder, en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om kennis te maken!