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El cliente debe estar en el centro de todo lo que haces.\n\nAlto nivel de comprensión, paciencia y empatía.\n\nCapacidad para gestionar conversaciones e interacciones complejas con profesionalidad, manteniendo al mismo tiempo una comunicación cercana y humana.\n\nCompetencias\nBuenas capacidades de organización, gestión del tiempo, gestión de proyectos y priorización.\n\nExperiencia previa en gestión de proyectos o account management.\n\nCapacidad para recopilar, documentar y comunicar de forma clara los objetivos de negocio y requisitos técnicos de los clientes.\n\nExcelente capacidad para desarrollar y mantener relaciones con personas con distintos perfiles, responsabilidades y niveles dentro de una organización.\n\nCapacidad para trabajar con equipos multidisciplinares dentro de Fik para impulsar mejoras y conseguir resultados.\n\nResponsabilidades\nGestionar la comunicación y las expectativas de los clientes antes, durante y después de la prestación de los servicios.\n\nAportar 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