Product Leader (Mobile UX/UI)
Мы создаём цифровой финансовый продукт, который меняет подход к кредитованию: карта без процентов и годового обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение.
Мы ищем Product Leader (Mobile UX/UI), который возьмёт на себя ответственность за клиентский опыт в мобильном приложении. Цель позиции - обеспечить выдающийся пользовательский опыт и бесшовные клиентские пути, выстроив продукт вокруг реальных потребностей клиента. Руководитель будет ежедневно работать с командами дизайна, разработки, аналитики, маркетинга и рисков, чтобы масштабировать продукт и улучшать его ключевые метрики.
Чем предстоит заниматься:
-
Разрабатывать стратегию развития UX/UI мобильного приложения, фокусируясь на удобстве, скорости и понятности для клиента;
-
Проектировать и оптимизировать сквозные клиентские пути (CJM) внутри приложения - от онбординга до регулярного использования продукта;
-
Анализировать пользовательское поведение (воронки, экраны, сценарии использования), контролировать конверсии в целевые операции (активация, оформление продукта, повторные визиты) и выявлять узкие места в интерфейсе;
-
Управлять дизайн-процессами: тесно взаимодействовать с UX/UI-дизайнерами, ставить задачи, контролировать качество макетов и прототипов, проводить пользовательское тестирование;
-
Прорабатывать бесшовные сценарии интеграции мобильного приложения с другими продуктами и сервисами экосистемы компании;
-
Работать в связке с продуктовыми командами, разработкой, аналитикой, юристами и маркетингом для обеспечения консистентного клиентского опыта;
-
Формировать бэклог улучшений на основе данных, обратной связи от клиентов, бенчмаркинга рынка и стратегических целей компании.
Наши ожидания:
-
Значительный опыт в продуктовом управлении мобильными приложениями (финтех, e-commerce, сервисы) на уровне Upper Senior, включая ответственность за UX/UI;
-
Глубокое понимание смежных функций: риски, маркетинг, информационные технологии;
-
Английский язык - не ниже Upper-Intermediate (B2), достаточный для свободного устного и письменного общения с международными командами и штаб-квартирой;
-
Сильные аналитические способности, нестандартное мышление (out-of-the-box) и гибкость, отличный вкус в продуктовом дизайне, умение эффективно работать в режиме многозадачности;
-
Открытость новому, искреннее желание учиться, развитые коммуникативные навыки и высокий эмоциональный интеллект.
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы и возможность вместе создать выдающийся продукт на рынке Латинской Америки;
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
Стабильную «белую» заработную плату с прозрачным учётом всех выплат и годовым бонусом за достижение KPI;
-
ДМС (включая стоматологию) с первого рабочего дня при трудоустройстве по ТК РФ;
-
Современную рабочую технику;
-
Удалённую работу из любой точки мира или возможную релокацию в Мексику;
-
Гибкое начало и окончание рабочего дня;
-
Работу в дружной команде профессионалов.