{"id":1140660,"url":"https://alion.io/job/first-bit-vyezdnoi-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhkeonsite-it-support-engineer","title":"Выездной инженер по технической поддержке/Onsite IT Support Engineer","company":{"id":1361,"name":"First Bit","domain":"1bit.ru","url":"https://alion.io/company/1bit","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":98,"open_postings":57,"ghost_share":0.035,"stale_share":0,"repost_share":0.316,"time_to_fill_p50_days":9,"computed_at":"2026-09-23T05:45:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":[],"countries":[],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":2,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false},{"name":"Hyper-V","optional":true},{"name":"PowerShell","optional":true},{"name":"VMWare","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T10:56:43Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-23T00:00:40Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Technopeak.ae - один из ведущих поставщиков решений и услуг в области информационных технологий на Ближнем Востоке.\n В связи с расширением клиентской базы мы усиливаем команду выездной технической поддержки. Мы ищем специалиста, который будет не только оказывать ежедневную техническую помощь пользователям, но и участвовать в проектах по развитию и внедрению инфраструктуры у наших клиентов на территории ОАЭ. Эта роль подойдёт кандидату, которому комфортно работать напрямую с заказчиками и участвовать в практической реализации технических решений.\n Обязанности:\n Участие в проектах по развитию инфраструктуры клиентов: развертывание, обновление и настройка рабочих мест и ИТ-систем\n Установка, настройка и перенос оборудования (рабочие станции, принтеры, базовое сетевое оборудование)\n Внедрение и поддержка решений на базе Microsoft (Windows 10/11, Office 365, Active Directory)\n Диагностика и устранение неисправностей на стороне клиента (ПО, оборудование, сеть)\n Поддержка при обновлении инфраструктуры: подготовка рабочих мест, миграции пользователей, замена оборудования\n Оказание технической поддержки пользователям (заявки, почта, телефон, выезды)\n Настройка новых пользователей: учетные записи, почта, подготовка рабочих станций\n Эскалация сложных задач профильным специалистам при необходимости\n Ведение технической документации и работа с системой заявок\n Взаимодействие с внутренними командами в рамках проектов\n Требования:\n Высшее или среднее специальное образование в области ИТ или смежной области\n Опыт работы от 2-3 лет в технической поддержке или системном администрировании (обязательно в ОАЭ)\n Практический опыт:\n Установка, настройка и поддержка Windows (клиентские и базово серверные системы)\n Базовое администрирование Active Directory (пользователи, группы, политики)\n Настройка и поддержка рабочих мест и периферийного оборудования\n Участие в проектах по развертыванию или миграции инфраструктуры\n Технические знания:\n Диагностика и устранение неисправностей (ПО, оборудование, сеть)\n Основы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, понимание LAN/WAN\n Базовая настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы)\n Опыт работы с Microsoft 365 / Office 365 (пользователи, лицензии)\n Базовое понимание Windows Server\n Будет преимуществом:\n Опыт работы с виртуализацией (Hyper-V, VMware)\n Базовые навыки PowerShell\n Опыт работы с системами резервного копирования\n Понимание основ информационной безопасности\n Языки:\n Русский - свободный (обязательно)\n Английский - уверенный (устный и письменный)\n Личные качества:\n Самостоятельность в решении технических задач\n Внимательность к деталям и соблюдение процессов\n Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки\n Условия:\n Медицинская страховка и оформление разрешения на работу\n\n Оплата ежегодного авиаперелёта домой\n\n Компенсация транспортных расходов\n\n Офис: район Barsha Heights, Дубай, ОАЭ.\n\n Полная занятость, контракт на 2 года","description_format":"text","description_chars":2905,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":2,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Information Technology","IT Infrastructure","System Integration"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T11:02:19Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":9,"reasons":["conf:8","win:early","comp:junior,brand"],"computed_at":"2026-09-23T19:54:29Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/first-bit-vyezdnoi-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhkeonsite-it-support-engineer","json_url":"https://alion.io/job/first-bit-vyezdnoi-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhkeonsite-it-support-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-09-23T19:54:29Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}