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We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.\nJob Title\nScrum Master - Advisor IO que um(a) Scrum Master faz na Fiserv?\nNa Fiserv, o(a) Scrum Master atua como um(a) parceiro(a) na possibilidade, apoiando equipes na entrega de soluções que movem dinheiro e informações de forma ágil, eficiente e segura. Essa pessoa promove colaboração, transparência e melhoria contínua, ajudando times a gerar valor em um ambiente dinâmico e orientado a resultados. Também fortalece práticas Agile que contribuem para a excelência operacional e para a experiência dos nossos clientes. Seu papel é essencial para impulsionar a entrega de iniciativas estratégicas em um ecossistema global de tecnologia financeira.\nO que você vai fazer:\nFacilitar cerimônias Scrum e outros fóruns Agile para promover cadência, alinhamento e melhoria contínua\nRemover impedimentos e apoiar o time na manutenção de um fluxo de entrega saudável e previsível\nApoiar a gestão e o refinamento do backlog em parceria com Product Owner, liderança e equipes técnicas\nAcompanhar métricas e indicadores Agile para gerar visibilidade, apoiar decisões e impulsionar performance\nCoordenar riscos, dependências e alinhamentos entre múltiplas equipes e stakeholders\nPromover práticas de colaboração, autonomia, accountability e resolução construtiva de conflitos\nAtuar como agente de transformação Agile, apoiando a evolução da maturidade dos times\nContribuir para a entrega de iniciativas tecnológicas em ambientes regulados e de alta complexidade\nO que você precisa ter:\nBacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas\nVivência sólida como Scrum Master em times de desenvolvimento de software\nDomínio de facilitação Scrum, fundamentos de Kanban, métricas Agile e gestão de riscos e dependências\nForte capacidade de comunicação, facilitação, coaching e gestão de stakeholders\nProficiência profissional em inglês\nO que seria ótimo ter (Desejável)::\nCertificações como PSM, CSM, SAFe Scrum Master, PMI-ACP, PMP, PRINCE2 Agile ou equivalentes\nExperiência com transformação Agile, coaching de múltiplos times Scrum ou atuação em ambientes escaláveis\nVivência em serviços financeiros ou outros segmentos altamente regulados\nExperiência com equipes distribuídas e multiculturais\nConhecimento em Jira, Confluence, Miro ou ferramentas equivalentes de colaboração\nInglês profissional para interação com times e stakeholders globais\nEspanhol como diferencial\nNossa cultura:\nNossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo\nNosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos\nNossos valores:\nGanhar a confiança do cliente todos os dias\nCriar com propósito\nInspirar e alcançar a excelência\nFazer a coisa certa\nCumprir com a promessa de uma só Fiserv\nNossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais\nNossos benefícios:\nVale alimentação ou refeição (sem desconto em folha)\nVale transporte/Cartão Mobilidade Flash\nAssistência médica sem coparticipação para o associado\nAssistência Odontológica\nSeguro de Vida\nPrevidência privada\nAuxílio creche\nBônus/PLR\nTotal Pass\nDay Off de aniversário\nParceria com diversas instituições de ensino\nPrograma interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos - - Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios)\nPrograma de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados\nThank you for considering employment with Fiserv. Please:\nApply using your legal name\nComplete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).\nOur commitment to Diversity and Inclusion:\nFiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.\nNote to agencies:\nFiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.\nWarning about fake job posts:\nPlease be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. 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