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We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.\nJob Title\nSenior Technical Delivery ManagerO que um(a) Senior Technical Delivery Manager bem-sucedido(a) faz na Fiserv?\nNa Fiserv, o(a) Senior Technical Delivery Manager desempenha um papel estratégico na condução e entrega de iniciativas de tecnologia que impulsionam nossos negócios na América Latina. Esta pessoa atua como elo entre áreas de tecnologia, produto, operações e negócios, garantindo alinhamento, transparência e execução eficiente de projetos complexos.\nCom uma visão ampla do portfólio e forte capacidade de coordenação, lidera a gestão de cronogramas, dependências, riscos e decisões críticas, promovendo previsibilidade nas entregas e apoiando a tomada de decisões baseada em dados. Seu trabalho é fundamental para acelerar a inovação, fortalecer a colaboração entre equipes e garantir a entrega de soluções que gerem valor para nossos clientes e para o negócio.\nO que você vai fazer\nLiderar o planejamento, acompanhamento e governança de iniciativas de tecnologia, desde a concepção até a implementação.\nDesenvolver e manter planos integrados de entrega, incluindo escopo, marcos, cronograma, recursos, estimativas, dependências, premissas e caminho crítico.\nCoordenar equipes multidisciplinares de Tecnologia, Produto, Operações e Negócios, promovendo alinhamento e colaboração entre os diferentes stakeholders.\nMonitorar o progresso das iniciativas e comunicar status, riscos, bloqueios, mudanças de escopo e decisões estratégicas de forma clara e objetiva.\nIdentificar riscos e desafios antecipadamente, estruturando planos de mitigação e contingência para garantir o sucesso das entregas.\nApoiar processos de priorização e planejamento de portfólio, trazendo visibilidade sobre capacidade, impacto, dependências e trade-offs.\nFacilitar cerimônias, fóruns de governança, workshops e reuniões de planejamento, garantindo documentação adequada e acompanhamento das ações definidas.\nPromover a aplicação consistente de metodologias, controles e práticas de gestão alinhadas aos padrões do PMO e às necessidades de cada iniciativa.\nO que você precisa ter\nExperiência sólida em gestão de projetos, programas ou entregas de tecnologia em ambientes complexos, matriciais e multifuncionais.\nConhecimento em planejamento de entregas, gestão de riscos, gestão de dependências, forecast, governança e reporte executivo.\nCapacidade de influenciar stakeholders em diferentes níveis da organização e conduzir iniciativas sem autoridade formal sobre equipes ou orçamento.\nExperiência na gestão simultânea de múltiplos projetos utilizando metodologias Waterfall, Agile ou modelos híbridos.\nInglês fluente e proficiência profissional em português ou espanhol para condução de reuniões, apresentações e comunicação com stakeholders regionais.\nSerá um diferencial se você tiver\nExperiência nos segmentos de adquirência, meios de pagamento, fintechs, tecnologia financeira ou serviços financeiros.\nVivência em projetos regionais na América Latina e atuação com equipes distribuídas geograficamente.\nCertificação PMP (Project Management Professional) ou equivalente.\nCertificação Scrum Master ou outra certificação em metodologias ágeis.\nProficiência profissional em português e espanhol.\nNossa Cultura\nNa Fiserv, nossa aspiração é mover dinheiro e informações de forma que impulsione o mundo. Fazemos isso por meio de inovação contínua, tecnologia de ponta e excelência na entrega de soluções que ajudam pessoas e empresas a prosperarem.\nNossos Valores\nNossos valores orientam cada decisão e refletem a forma como trabalhamos com nossos clientes, parceiros e colegas:\nConquistar a confiança dos clientes todos os dias.\nInovar com propósito.\nInspirar e alcançar a excelência.\nFazer a coisa certa.\nCumprir a promessa de uma única Fiserv.\nSomos uma equipe global movida pela colaboração, pelo respeito e pelo orgulho das nossas conquistas coletivas, evidenciadas diariamente em nossa comunidade #FISVProud.\nNossos Benefícios\nVale Refeição ou Vale Alimentação (sem desconto em folha).\nVale Transporte ou Cartão Mobilidade Flash.\nAssistência Médica sem coparticipação para o associado.\nAssistência Odontológica.\nSeguro de Vida.\nPrevidência Privada.\nAuxílio Creche.\nPrograma de Participação nos Lucros e Resultados (PLR).\nTotalPass.\nDay Off no aniversário.\nParcerias com instituições de ensino e programas de desenvolvimento.\nPrograma de reconhecimento alinhado aos Valores Fiserv, com recompensas convertidas em benefícios e prêmios.\nPrograma de Bem-Estar com iniciativas voltadas à saúde física, mental e financeira.\nThank you for considering employment with Fiserv. Please:\nApply using your legal name\nComplete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).\nOur commitment to Diversity and Inclusion:\nFiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.\nNote to agencies:\nFiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.\nWarning about fake job posts:\nPlease be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. 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