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Buscamos personas apasionadas para unirse a nuestro equipo de manera presencial en nuestra oficina ubicada en 1398 S Woodland Blvd, DeLand, FL 32720. Ten en cuenta que los candidatos deben residir a una distancia que les permita trasladarse diariamente a nuestra oficina.\nDescripción general del puesto\nComo Representante Bilingüe de Servicio al Cliente en Foundever, desempeñarás un papel fundamental brindando apoyo a uno de los proveedores de servicios bancarios y de seguros más grandes de los Estados Unidos. Ayudarás a los clientes con sus necesidades bancarias y financieras básicas mientras contribuyes a un ambiente de trabajo centrado en el equipo. Creemos en invertir en nuestra gente, lo cual se refleja en nuestro sólido programa de capacitación pagada y en nuestras numerosas oportunidades de crecimiento. Cabe destacar que el 84 % de nuestros gerentes han sido promovidos internamente.\n¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?\nHorario de trabajo: Mínimo de 40 horas por semana, con disponibilidad para trabajar los fines de semana según sea necesario.\nBeneficios integrales: Plan 401(k), seguro médico, dental y de visión, programas de bienestar, tiempo libre pagado y descuentos para empleados.\nOportunidades de crecimiento: Caminos claros para avanzar profesionalmente dentro de la empresa.\nLo que buscamos\nUbicación: Debes residir en DeLand, Florida, o a una distancia que te permita trasladarte al lugar de trabajo.\nRequisito de edad: Debes tener al menos 18 años.\nEducación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente GED.\nExperiencia: Se prefieren entre 6 meses y 1 año de experiencia laboral relevante.\nExperiencia: Se prefieren entre 6 meses y 1 año de experiencia laboral relevante.\nHabilidades de servicio al cliente: Son esenciales una actitud profesional y aptitudes para brindar servicio al cliente.\nRequisito bilingüe: Debes poder comunicarte eficazmente tanto en español como en inglés.\nHabilidades clave\nDominio de la tecnología: Capacidad para utilizar eficazmente las herramientas del sistema para buscar información y encontrar respuestas.\nExcelencia en servicio al cliente: Capacidad demostrada para brindar constantemente un servicio excepcional.\nResponsabilidad: Ser una persona confiable y responsable, con un fuerte compromiso con tu función.\nPensamiento crítico: Capacidad para evaluar situaciones y desarrollar soluciones con empatía.\nOrientación al servicio: Motivación personal para ayudar a los demás con empatía y profesionalismo.\nHabilidades organizativas: Sólidas habilidades de organización para gestionar las tareas de manera eficaz.\nAprendizaje autónomo: Capacidad para aprender de manera independiente y completar satisfactoriamente la capacitación pagada proporcionada por Foundever.\nAcerca de Foundever\nFoundever® es líder mundial en la industria de experiencia del cliente (CX). 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Valoramos las habilidades y experiencias únicas que los veteranos aportan a nuestra fuerza laboral.\nIgualdad de oportunidades de empleo (EEO)\nFoundever se compromete a seleccionar, desarrollar y recompensar a la persona más calificada para el puesto según los requisitos del trabajo que se realizará, sin distinción de raza, edad, color, religión, sexo, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, discapacidad, estado civil, condición de veterano protegido, condición de servicio uniformado, orientación sexual, embarazo, información genética, identidad o expresión de género, ni ninguna otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales. La empresa prohíbe todo tipo de discriminación, ya sea dirigida a asociados, candidatos, proveedores, clientes o visitantes. 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