{"id":3453786,"url":"https://alion.io/job/fractal-senior-product-manager","title":"Senior Product Manager","company":{"id":2018568,"name":"Fractal","domain":"fractal.partners","url":"https://alion.io/company/fractal-partners","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Kyiv, Ukraine"],"countries":["UA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":30000,"max_usd":65000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":4457},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Confluence","optional":false},{"name":"Jira","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-27T17:55:02Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-27T17:55:02Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":13,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":13},"description":"Привіт! Ми — команда рекрутингової агенції talanovyti — завжди в пошуку талановитих людей!\n\nШукаємо Senior Product Manager на продукт «Отримання та відправка у відділеннях». Це ключовий офлайн-продукт компанії, і зміни в ньому одразу відчувають мільйони клієнтів.\n\nКуди шукаємо? У компанію, без якої складно уявити українську логістику. Її продуктами користуються мільйони людей в Україні та за кордоном. Компанія будує digital-first екосистему в Україні та масштабує її на Європу.\n\nДетальніше про роль\n\nВідділення — core-бізнес компанії. Вони приносять основну частину доходу серед усіх каналів доставки, і саме через відділення нові бізнес-клієнти найчастіше тестують свої сервіси. Задача продукту — розвиватися далі: зростати в доході та кількості посилок, скорочувати час обслуговування й підвищувати задоволеність клієнтів. Продукт працює на ринки України та Європи.\n\nТи працюватимеш напряму з керівником групи розвитку продуктів відділень. Розробку забезпечує внутрішня IT-компанія групи: ти писатимеш вимоги, плануватимеш задачі й вестимеш комунікацію з бізнес-аналітиками, розробниками та тестувальниками. Також тісно взаємодіятимеш із технологом по відділеннях і продакт-онерами мобільного застосунку, сайту й бізнес-кабінету.\n\nЧому це цікаво:\n\nПродукт із прямим впливом на бізнес. Відділення — основне джерело доходу компанії в Україні, тож твої рішення напряму впливають на дохід, кількість посилок і лояльність клієнтів.\n\nПродукт не лише в дашбордах. Ти сам/а тестуватимеш продукт у відділеннях і бачитимеш роботу операторів та «болі» клієнтів наживо.\n\nПрозорі цілі. Цілі на 3 і 6–12 місяців фіксуються в офері, тож з першого дня зрозуміло, що вважається успіхом.\n\nТвоїми ключовими задачами будуть:\n\nРозвивати продукт «Отримання та відправка у відділеннях» для сегментів B2C та C2C в Україні та Європі й відповідати за дохід, кількість посилок і задоволеність клієнтів.\n\nРегулярно тестувати продукт «в полі»: у ролі таємного покупця відправляти й отримувати посилки у відділеннях за тест-кейсами, фіксувати баги та якість обслуговування. \n\nОпрацьовувати вхідні запити від бізнесу та суміжних команд.\n\nПисати бізнес-вимоги, user stories й acceptance criteria та вести беклог.\n\nКомунікувати з розробкою, бізнес-аналітиками, тестувальниками та суміжними продуктами: мобільним застосунком, бізнес-кабінетом, сайтом.\n\nЩомісяця проводити операційне тестування продукту у відділеннях.\n\nДосліджувати клієнтів і процеси у відділеннях: Customer Journey Map, «болі» клієнтів, бенчмаркінг конкурентів.\n\nФормувати roadmap на 6–12 місяців і погоджувати його з керівництвом.\n\nЗапускати пілоти й A/B-тести, аналізувати метрики після релізу.\n\nГотувати звіти та презентації для керівництва.\n\nТвої перші 3 місяці:\n\nПідхопити задачі з беклогу, які вже в розробці, взяти на себе управління беклогом і довести хоча б одну задачу до релізу.\n\nВивчити продукт на практиці: описати й пройти основні бізнес-кейси з відправки та отримання у відділенні, фіксувати баги.\n\nПроаналізувати продукт і конкурентів та сформувати короткий roadmap розвитку на найближчий період.\n\nЩо ми шукаємо в тобі:\n\n3+ роки досвіду на позиції Product Manager, рівень Senior.\n\nДосвід із фізичними точками обслуговування або логістикою буде пріоритетом. Також розглядаємо сильних кандидатів із digital-продуктів і суміжних галузей.\n\nРозуміння специфіки офлайн-обслуговування: черги, пропускна здатність, робота персоналу, стандарти сервісу. Розуміння відмінностей B2C та C2C сценаріїв.\n\nВміння бачити продукт end-to-end, від приходу клієнта у відділення до післясервісу. Досвід роботи з CJM та user flows.\n\nДосвід формування user stories й acceptance criteria та роботи з беклогом. Впевнене володіння Jira та Confluence.\n\nДосвід роботи з продуктовою аналітикою (KPI, conversion, SLA) і фінансовими метриками (дохід на відділення чи клієнта, середній чек).\n\nДосвід запуску пілотів і A/B-тестів та висновків на основі даних.\n\nВміння розповісти про свої результати в цифрах: що змінилося в доході, кількості клієнтів чи задоволеності після твоїх релізів.\n\nВміння захищати продуктові ініціативи перед керівництвом, аргументуючи цифрами, і домовлятися з операційними командами, IT, UX/UI та фінансами без ескалацій.\n\nАнглійська від B1. Метрики й цілі в команді описують англійською, тож важливо вільно читати й писати робочі матеріали.\n\nЦя роль підійде людині, яка:\n\nне чекає скарг від клієнтів, а сама шукає «болі»: буває у відділеннях, говорить із клієнтами й працівниками;\n\nчеленжить статус-кво й прагне автоматизувати ручну роботу;\n\nне боїться брати відповідальність за продукт, дохід і клієнтів;\n\nавтономно веде задачі до результату й швидко занурюється в новий продукт.\n\nЩо пропонуємо:\n\nОфіційне працевлаштування з першого дня та повністю білу зарплату.\n\nКвартальний бонус у розмірі місячної зарплати.\n\nГібридний формат, офіси в Києві. Перші 3 місяці ти працюватимеш мінімум 3 дні на тиждень в офісі, після випробувального терміну — мінімум 2. Дні в офісі можна обирати й змінювати щотижня.\n\nFull-time, 9:00–18:00.\n\n24 дні відпустки на рік. За кожен місяць нараховується 2 дні, і користуватися ними можна одразу, навіть на випробувальному терміні.\n\nОплачувані лікарняні згідно із законодавством.\n\nМедичне страхування після 6 місяців роботи.\n\nКомпенсацію відряджень по Україні та за кордон.\n\nКорпоративний університет і навчання, супровід HR і керівника на випробувальному терміні.\n\nКультуру з фокусом на результат і відповідальність, без «ми сім'я».\n\nЯк проходитиме відбір:\n\nСпівбесіда з рекрутером talanovyti\n\nСпівбесіда з безпосереднім керівником та керівницею відділу\n\nТестове завдання\n\nФінальна зустріч із директоркою департаменту \n\nЗбір рекомендацій та офер\n\nХочеш розвивати продукт, який щодня відчувають мільйони людей? Надсилай резюме з результатами в цифрах — і ми зв'яжемось з тобою асап 🚀","description_format":"text","description_chars":5759,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-29T12:21:41Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":81,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.896,"p_room":0.9,"age_days":12,"expected_fill_days":29,"reasons":["seen:12","velocity","win:mid"],"computed_at":"2026-11-09T06:03:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/fractal-senior-product-manager","json_url":"https://alion.io/job/fractal-senior-product-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-11-09T18:02:24Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2262,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-10T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2018568},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2018568"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ffractal-senior-product-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ffractal-senior-product-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ffractal-senior-product-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/fractal-senior-product-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ffractal-senior-product-manager"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3453786}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"fractal.partners","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3453786},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}