{"id":867195,"url":"https://alion.io/job/frenda-it-operations-technician-till-frenda","title":"IT Operations Technician till Frenda","company":{"id":695219,"name":"Frenda","domain":"frenda.se","url":"https://alion.io/company/frenda","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Stockholm, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":20000,"max_usd":52000,"period":"year","method":null,"sample_n":35458},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"IAM","optional":false},{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"ITSM","optional":false},{"name":"Kubernetes","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-08-24T13:30:21Z","employer_posted_date":"2026-08-24","last_verified_at":"2026-11-03T19:16:57Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":71,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":71},"description":"Frenda är ett svenskt produktbolag som utvecklar och levererar en heltäckande, molnbaserad SaaS-lösning för tandvården. Vår plattform erbjuder journalsystem, bildhantering, säkra integrationer och smarta betalflöden, och används dagligen av över 8000 vårdgivare runt om i Sverige. Med en växande kundbas, stabil affär och långsiktig ägare står vi inför en spännande expansionsresa.\nOm rollen\nSom IT Operations Technician på Frenda blir du en nyckelspelare i hur vi skapar en stabil, säker och skalbar driftmiljö. Du jobbar brett med systemadministration, drift och övervakning, men en stor del av ditt ansvar handlar också om att ställa krav, formulera behov och följa upp leveranser inom infrastruktur och drift.\nDu samarbetar nära vår driftpartner och är aktiv i frågor som rör servrar, nätverk, tillgänglighet och säkerhet. Rollen är både operativ och koordinerande, du kan själv hantera daglig drift, men är också den som driver förbättringar, tar initiativ och tänker några steg framåt. Du är med och formar tekniska rutiner, förbättrar automatisering och ser till att dokumentation och processer fungerar i praktiken.\nDu ingår i teamet Drift och IT, och jobbar tätt tillsammans med våra interna techteam, och blir en naturlig brygga mellan utveckling och drift.\nI rollen kommer du att:\nHantera drift och underhåll av servrar i både Windows- och Linuxmiljöer\n\nDriftsätta nya releaser tillsammans med teamet\n\nArbeta med övervakning, felsökning och incidenthantering\n\nAnsvara för behörigheter (IAM)\n\nArbetar med våra säkerhetsåtgärder i driftsmiljön och internt på Frenda\n\nStötta i nätverksnära frågor och jobba med kravställning mot vår driftpartner\n\nSkapa och hantera ändringsärenden, följa ITIL-processer där det är tillämpligt\n\nBidra till att ta fram tekniska rutiner och förbättra interna arbetssätt\n\nVi tror att du har:\nMinst 2 års erfarenhet av IT-drift, gärna från tech- eller produktbolag\n\nVana vid serverdrift i Windows- och Linuxmiljöer\n\nKunskap och erfarenhet inom nätverk\n\nGod svenska i tal och skrift, samt bra engelska\n\nMeriterande:\nErfarenhet av NOC, systemförvaltning, databaser, Kubernetes, molnlösningar, Intune, IAM, ITSM, SOC-lösningar, säkerhetscertifiering (ex. CISSP), automation och provisionering.\nVarför Frenda?\nEtt lönsamt produktbolag med tydlig riktning och långsiktig ägare\n\nTeknik på riktigt, där säker drift är centralt, inte en eftertanke\n\nHybridmodell med kontor vid Hötorget\n\nKonkurrenskraftiga villkor och schyssta förmåner\n\nVill du arbeta med samhällsviktig teknik och bidra till trygg, säker vård? Välkommen till Frenda.\nSkicka in din ansökan redan idag - eller hör av dig om du vill veta mer.","description_format":"text","description_chars":2635,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Sweden","iso":"SE","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-13T14:13:45Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":11,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.38,"p_room":0.28,"age_days":70,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:3","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-11-03T05:54:40Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/frenda-it-operations-technician-till-frenda","json_url":"https://alion.io/job/frenda-it-operations-technician-till-frenda.json","meta":{"generated_at":"2026-11-03T20:37:29Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":3352,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-04T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":695219},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=695219"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ffrenda-it-operations-technician-till-frenda"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ffrenda-it-operations-technician-till-frenda"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ffrenda-it-operations-technician-till-frenda"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/frenda-it-operations-technician-till-frenda\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ffrenda-it-operations-technician-till-frenda"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":867195}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"frenda.se","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":867195},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}