IT-Techniker - IT-Mitarbeiter im Support (m/w/d)
Bei Fronius sind an unseren verschiedenen Standorten über 10.000 Client-Devices im Einsatz. Neben Notebooks, Tablets, Workstations und Smartphones umfasst unsere moderne Client-Landschaft zahlreiche weitere Hard- und Softwarelösungen für unterschiedlichste Unternehmensbereiche und Anwendungsfälle. Unser Workplace Services Team ist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche clientbezogenen Anliegen und Fragestellungen rund um Hard- und Software.
Deine Aufgaben:
Als IT-Techniker/-in im Workplace Services Team erwarten dich folgende Aufgaben:
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Software
Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams
Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
Mitarbeit bei lokalen und internationalen IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und technischen Implementierungen
Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Lösungen
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards
Dein Profil:
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Client-Plattformen und Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS und iOS)
Fundiertes Know-how im Netzwerkbereich
Hohes Bewusstsein für IT-Security und den Umgang mit sensiblen Unternehmensdaten
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
Paten- & Bildungsprogramm
Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
Firmenevents
Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.009,82 und € 3.850,90 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.