{"id":1135192,"url":"https://alion.io/job/gersains-spetsialist-po-informatsionnym-tekhnologiyam","title":"Специалист по информационным технологиям","company":{"id":2665581,"name":"Gersains","domain":"gersains.ru","url":"https://alion.io/company/gersains","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":"middle","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":null,"max":100000,"currency":"RUB","period":"month","gross":null,"usd_annual":13788},"salary_estimate":null,"experience_years_min":3,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"1C","optional":false},{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"SLI/SLO/SLA","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"КриптоПро","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T07:20:47Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-09-23T07:20:47Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Должность: специалист по ИТ\n Обязанности:\n Техническая поддержка и обслуживание АРМ:\n - Взаимодействие с конечными пользователями: прием, регистрация, эскалация и мониторинг решения запросов в системе HelpDesk (маршрутизация L1-L2-L3).\n - Установка, настройка, обновление и диагностика ОС (Windows 11, Linux) и прикладного ПО (Microsoft Office, отечественные аналоги, 1С, криптопровайдеры).\n - Подготовка и деплой рабочих мест, участие в пилотировании АРМ при нововведениях.\n - Обслуживание периферийных устройств и оборудования ВКС.\n Информационная безопасность и криптография:\n - Администрирование средств криптографической защиты (КриптоПро, КриптоАРМ и тд): установка, настройка, перевыпуск сертификатов, ведение реестра СКЗИ и МЧД.\n - Формирование сертификатов через ЛК Госуслуг для обеспечения HTTPS внешних ресурсов компании.\n - Контроль соблюдения политик ИБ на рабочих местах: блокировка портов, контроль прав доступа, установка агентов безопасности.\n - Участие в реализации требований 152-ФЗ и 757-П на уровне пользовательских АРМ.\n - Работа с интерфейсом управления системой антивирусной и антиспам защиты.\n Документирование и реестры:\n - Отрисовка и актуализация карты ИТ-инфраструктуры (схемы сети, расположение оборудования, точки доступа).\n - Ведение реестров: оборудование (HW), лицензий на программное обеспечение (типовое/нетиповое), лицензии, сертификаты.\n - Создание и актуализация инструкций для пользователей (база знаний): по работе с новым ПО, ВКС, криптоинструментами, типовым запросам.\n Взаимодействие и проекты:\n - Взаимодействие с поставщиками: участие в закупке компьютерной техники, расходных материалов, контроль сервисных контрактов.\n - Модернизация переговорных комнат: настройка видеопанелей, видеобаров, систем ВКС, обучение пользователей.\n - Участие в проектах по импортозамещению: тестирование отечественного ПО, сбор обратной связи от пользователей, подготовка инструкций.\n - Мониторинг событий в системах наблюдения/мониторинга: реакция на инциденты, создание тикетов, контроль сроков решения.\n Требования:\n Технические навыки:\n - Опыт работы в технической поддержке пользователей (от 3 лет) или системным администратором начального уровня.\n - Уверенные знания ОС Windows: установка, настройка, диагностика, работа с реестром, групповыми политиками (базово).\n - Опыт установки и настройки прикладного ПО, драйверов, антивирусных средств, биоса.\n - Понимание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP) на уровне диагностики подключений.\n - Базовые знания по принципам построения инфраструктуры.\n - Опыт работы с системами учета заявок или готовность быстро освоить.\n - Опыт работы с инструментами диагностики через CMD или CLI.\n - Продвинутые знания в редакторах текста и таблиц. Умение с помощью таблицы анализировать и сравнивать данные.\n Личные качества:\n - Коммуникативные навыки: умение выслушать пользователя, задать уточняющие вопросы, объяснить решение простым языком.\n - Клиентоориентированность: желание помочь, терпение, стрессоустойчивость при работе с негативом.\n - Самоорганизация: умение работать с приоритетами, соблюдать SLA, документировать решения.\n - Готовность обучаться: открытость к новым технологиям, отечественному ПО, регуляторным требованиям.\n - Грамотная речь и умение вести почтовую переписку.\n Языки:\n - Русский язык - свободное владение (устно и письменно).\n - Английский язык - чтение технической документации на базовом уровне.\n Будет преимуществом:\n Эти навыки не являются обязательными - мы готовы обучать мотивированного кандидата в рамках плана личного развития. \n Навык - Как будем развивать:\n - Опыт работы с Linux - Внутренние тренинги, наставничество, доступ к тестовому контуру.\n - Настройка ВКС-оборудования (видеопанели, интерактивные панели) - Практика в рамках модернизации переговорных, документация от вендоров.\n - Работа с криптопровайдерами (КриптоПро, КриптоАРМ, Континент ZTN) - Обучение по имеющимся и публичным инструкциям, регламенты.\n - Основы документирования инфраструктуры - Шаблоны, документация, схемы, ревью со стороны руководителя.\n - Опыт взаимодействия с поставщиками и закупками - Пошаговые инструкции, сопровождение первых закупок руководителем.\n - Базовое понимание телефонии и системы записи - Документация, вводный инструктаж от смежной команды.\n - Опыт написания пользовательских инструкций - Шаблоны, библиотека лучших практик.\n Что мы предлагаем в рамках развития:\n - План адаптации (30-60-90 дней): поэтапное погружение в инфраструктуру, знакомство с командами, первые самостоятельные задачи под наставничеством.\n - Участие в стратегических проектах: пилотирование целевой инфраструктуры, импортозамещение, модернизация переговорных комнат.\n - Гибкий подход к переработкам: компенсация в виде отгулов или дополнительных дней к отпуску.\n Условия:\n Работа в соответствии с ТК РФ\n Окончательная сумма заработной платы обсуждается с успешным кандидатом\n Полный рабочий день, 5/2, офис\n Белая заработная плата\n Годовой бонус\n ДМС, ВЗР (после окончания испытательного срока)","description_format":"text","description_chars":4982,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":3,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T07:28:55Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":19,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-09-23T16:18:27Z"},"pay":{"stated_usd_annual":13788,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/gersains-spetsialist-po-informatsionnym-tekhnologiyam","json_url":"https://alion.io/job/gersains-spetsialist-po-informatsionnym-tekhnologiyam.json","meta":{"generated_at":"2026-09-23T16:18:27Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}