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Contribua para criar vidas mais felizes e saudáveis, com respeito e amor pela natureza. Juntos, com paixão e imaginação, desenvolvemos inovações para alimentos, criamos fragrâncias inspiradoras e desenvolvemos soluções de beleza e bem-estar que ajudam as pessoas a se sentirem bem e a viverem melhor. Há muito para aprender e muitas pessoas com quem aprender, ao lado de mais de 17.000 colaboradores em todo o mundo, compartilhando ideias e transformando ambições em realidade.\nNo Brasil, trabalhe ao lado de especialistas que têm autonomia para inovar, desenvolver suas habilidades e ampliar suas oportunidades. Todos os dias, sua criatividade, sua personalidade e suas contribuições ajudarão a construir o nosso futuro, gerando um impacto positivo na vida de bilhões de pessoas. Tudo o que faz de você quem você é enriquece o nosso mundo.\nSomos a Givaudan. Humanos por natureza.\nObjetivo da Posição:\nContribuir para a execução da estratégia de L&R, em colaboração com os respectivos Gerentes de Conta, atuando na carteira de clientes designada e apoiando a equipe local de vendas por meio da gestão eficiente das solicitações dos clientes, assegurando uma comunicação clara e um fluxo contínuo de informações. Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e partes interessadas internas, reforçando a percepção da Givaudan como parceira preferencial e impulsionando o crescimento dos negócios com clientes-chave. Também apoiar o desenvolvimento dos projetos, desde a solicitação inicial até a conclusão, garantindo a fluidez dos processos e o fornecimento adequado de informações, amostras, dados de produtos e cotações.\nAtividades:\nApoio à gestão de projetos: Apoiar ativamente os KAMs (Key Account Managers) na gestão e no acompanhamento dos projetos, incluindo:\nRegistrar os projetos no sistema interno, assegurando que todas as informações e os parâmetros estejam corretos;\n\nCoordenar as coleções dos distribuidores de produtos de consumo, gerenciar o envio de amostras de óleos de fragrância e de documentação, além de fornecer o suporte necessário aos Gerentes de Conta;\n\nAcompanhar a iniciação de projetos para novas coleções, preparar cartas de preços e desenvolver pirâmides olfativas para apresentação aos clientes;\n\nGarantir o envio das amostras dentro dos prazos estabelecidos;\n\nCriar cotações no IBIS e solicitar a documentação técnica necessária;\n\nPreparar o pacote completo de submissão para os clientes, incluindo tabelas de preços com dosagens recomendadas, custos, pirâmides olfativas e documentação;\n\nRegistrar novos pedidos de clientes no IBIS e comunicar as informações à equipe;\n\nApoiar os Gerentes de Conta na condução dos projetos, desde a solicitação do cliente até a submissão final, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas;\n\nManter o pipeline de projetos organizado e atualizado.\n\nComunicação e suporte ao cliente:\nDirecionar as solicitações dos clientes às áreas internas responsáveis e acompanhar as tratativas, garantindo respostas eficazes (RAPS, precificação, laboratórios, atendimento ao cliente etc.);\n\nManter uma estreita colaboração com as equipes internas, realizando acompanhamentos diários para solucionar dúvidas e atender às necessidades dos clientes;\n\nConstruir e manter relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes, reforçando a percepção da Givaudan como uma das melhores casas de fragrâncias.\n\nSuporte administrativo:\nSolicitar os suprimentos necessários para manter o espaço de trabalho bem equipado e organizado;\n\nApoiar atividades básicas de elaboração de relatórios, como extração de dados de vendas, margens e projetos;\n\nOrganizar, em conjunto com os KAMs, as visitas de clientes e a logística de eventos.\n\nRequisitos:\nDisponibilidade para atuar 4 dias presencialmente na Zona Oeste de São Paulo;\n\nEnsino superior completo ou cursando;\n\nPara candidatos que estejam cursando o ensino superior, no mínimo 1 ano de experiência anterior como estagiário;\n\nExperiência com atendimento ao cliente interno e externo, preferencialmente em áreas comerciais, vendas ou suporte a vendas;\n\nExperiência em empresas B2B, com atendimento e suporte a contas estratégicas e clientes corporativos;\n\nVivência com acompanhamento de pedidos, cotações, propostas comerciais e demandas de clientes;\n\nCapacidade de organização, gestão de prioridades e acompanhamento de múltiplas demandas e projetos;\n\nInglês em nível intermediário, com capacidade para comunicação oral, escrita e leitura, incluindo contato direto com clientes e atendimento a demandas internas;\n\nDomínio do Pacote Office.\n\nBenefícios:\nAssistência médica e odontológica para você e seus dependentes;\n\n1 dia de home office por semana;\n\nDay Off no aniversário;\n\nPrevidência privada;\n\nPlano de incentivo anual;\n\nSeguro de vida;\n\nRestaurante no local;\n\nEstacionamento gratuito, fretado ou vale-transporte;\n\nGympass;\n\nAuxílio-creche (para mulheres com filhos de até 5 anos e 11 meses);\n\nConvênio farmácia (medicamentos com desconto em folha de pagamento);\n\nPrograma de Assistência ao Colaborador (PAE), com atendimento e orientação especializados nas áreas jurídica, psicológica, financeira e social, com total confidencialidade.\n\nNa Givaudan, você contribui para criar experiências únicas de sabor e fragrância que impactam positivamente a vida das pessoas. 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