{"id":1139066,"url":"https://alion.io/job/givedirectly-002-09-2026-superviseur-terrain-controleur-de-risque-bukavu-et-kinshasa","title":"002-09-2026 SUPERVISEUR TERRAIN & CONTRÔLEUR DE RISQUE / BUKAVU et KINSHASA","company":{"id":593,"name":"GiveDirectly","domain":"givedirectly.org","url":"https://alion.io/company/givedirectly","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"Greenhouse","truth_index":{"grade":"A","score":86,"open_postings":9,"ghost_share":0,"stale_share":0.778,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":18,"computed_at":"2026-09-23T05:45:00Z"}},"role":"Science & Research","role_family":"Science & Research","seniority":"middle","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":[],"countries":[],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":4,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Aider","optional":false},{"name":"Google Workspace","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T08:47:03Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-23T18:08:00Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"GiveDirectly has delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty across 15 countries since 2011. We believe cash transfers are one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid, with the research to back it up. Our work has been covered by The Economist, NPR, TED, and The Washington Post. We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026. \nOur culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We support high ownership and real professional growth. Curious about what it's really like to work here? Read our values and hear from the people who do. If they resonate, this could be a great fit!\n Background :\nGiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.\nGD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.\nGiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.\nÀ propos de GiveDirectly en RD Congo :\nGiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l’inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d’importants volumes monétaires sous forme numérique dans l’un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d’argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l’agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d’argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.\nSUPERVISEUR TERRAIN & CONTROLEUR DE RISQUE\nTaches et Responsabilites a propos du rôle\nLe Superviseur terrain & Contrôleur de risque, sur le terrain joue un rôle essentiel pour garantir que GiveDirectly offre un service d'excellence aux donateurs et aux bénéficiaires. Véritable interlocuteur/trice privilégié(e) de l'organisation sur le terrain, il/elle sera chargé(e) de synthétiser régulièrement les informations relatives aux performances de l'équipe, ainsi qu'aux réussites et aux difficultés rencontrées.\nIls travailleront en toute indépendance et séparément des autres équipes du programme. Ils seront totalement isolés des autres équipes de terrain.\nLe Superviseur terrain & Contrôleur de risque dirigera une équipe d'audit des programmes qui surveillera, détectera et résoudra les risques liés aux programmes, tels que la fraude et les violations des règles de sécurité, grâce à divers flux de travail, y compris des enquêtes sur le terrain.Ils seront responsables de l'ensemble du processus d'audit du programme, notamment du suivi des performances de leurs équipes, de l'atteinte des objectifs en matière d'enquêtes et de résolution de cas, de la mise en place d'une culture de mentorat et de développement professionnel, du suivi des tendances en matière de risques liés aux projets et de l'identification des opportunités d'atténuation des risques et d'amélioration des processus.\nCe poste exigera un jugement sûr sur les questions et les défis opérationnels, de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, une gestion exceptionnelle du personnel et un engagement ferme envers les valeurs, la mission et le modèle de GiveDirectly. Ce poste nécessitera des déplacements réguliers sur les lieux de travail.\nL'équipe d'audit interne est strictement anonyme. De ce fait, ses communications et correspondances sont protégées et inaccessibles à l'équipe des programmes de GiveDirectly. Le responsable de l'audit interne bénéficie également d'une protection stricte et encadre une équipe anonyme dont les communications sont elles aussi protégées. En rejoignant l'équipe d'audit interne, vous vous engagez à exercer vos fonctions avec le plus haut degré de confidentialité et d'anonymat.\nFonctions et responsabilités\nConception de projet - prévention et atténuation des risques (25%)\nDiriger le processus de consultation communautaire avant le lancement des projets et soumettre un rapport complet au chef de projet de l'IA\nCollaborer avec le chef de projet en matière d'assurance de l'information afin de concevoir des registres des risques au niveau du pays et du projet.\nContrôles de qualité des données des partenaires principaux pour garantir l'exactitude des données soumises\nExaminer les outils de mise en œuvre pour assurer la détection, la prévention et l'atténuation adéquates des risques\nsurveillance des risques axée sur les systèmes (50%)\nCollaborer avec le chef de projet IA pour définir et examiner les classifications des risques en fonction des projets et du pays.\nPrendre l'initiative d'enquêter sur les cas présumés de fraude et d'abus, notamment en communiquant les informations pertinentes au responsable du programme pour la remontée d'informations et/ou la résolution nécessaires.\nS'assurer que les dossiers et les questions en cours d'instruction soient résolus dans les délais impartis.\nCréer et tenir à jour des rapports et des tableaux de bord reflétant les performances de l'équipe par rapport à l'objectif fixé.\nDiriger l'équipe chargée d'effectuer un suivi régulier des renseignements sur la fraude au sein de la communauté tout au long du cycle de projet\nÉvaluer les tendances et les causes sous-jacentes des risques liés aux programmes de transfert monétaire inconditionnel de GiveDirectly\nDiriger l'équipe d'audit des programmes internes dans la détection des risques tels que les atteintes à la sécurité, la fraude, les abus et les conflits d'intérêts non déclarés ; en assurant la confidentialité des rapports, la détection proactive, les enquêtes approfondies et la gestion des cas de risques chaque fois qu'ils surviennent.\nAssurer la direction de l'examen et du contrôle ponctuel de la qualité des données de l'équipe du programme par rapport aux normes de qualité des données GD établies et signaler tout cas d'incohérence.\nCollaborer avec les autres équipes de données mondiales de GD pour développer les outils d'enquête nécessaires à l'exécution de la fonction.\n Gestion d'équipe (15%)\nÉlaborer et gérer les plans de travail d'équipe pour tous les projets\nEffectuer des contrôles de qualité de l'équipe par le biais d'observations sur le terrain et d'examens des données des enquêtes et des dossiers de l'équipe.\nAdopter un comportement éthique exemplaire qui encourage l'équipe à respecter les politiques de GD et à signaler tout manquement à la déontologie au sein du personnel, des partenaires, de la communauté et parmi les bénéficiaires de GD.\nRéaliser des évaluations des besoins de développement de carrière du personnel (par le biais d'enquêtes structurées et d'entretiens individuels) et assurer la liaison avec le responsable RH du pays afin de proposer des sessions de développement professionnel solides, en interne et en externe.\nIdentifier, interviewer, recruter, intégrer et fidéliser des équipes nationales d'audit de programmes hautement compétentes\nConstituer une équipe dotée d'une grande capacité à résoudre les problèmes, à penser de manière critique et à posséder de solides compétences analytiques et de communication.\nAutres rôles (10%)\nLe cas échéant, piloter et soutenir les processus de recrutement et d'intégration, tant pour votre équipe que pour l'ensemble de l'équipe IA.\nAider le chef de projet IA à accueillir les visiteurs sur le site du projet.\nCollaborez avec les équipes de soutien nationales (ressources humaines, finances, administration) pour vous assurer que votre équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour accomplir son travail.\nMaintenir un engagement actif, visible et constant envers les normes de comportement et d'éthique requises dans tous les aspects de l'organisation, telles que stipulées dans le Code de conduite.t \nApporter son aide pour répondre aux situations de crise (par exemple, forte augmentation des refus, paralysie des services gouvernementaux, fraudes coordonnées, etc.) tant au niveau national qu'au sein de l'équipe IA élargie.\nFavorisez une culture d'équipe efficace en encourageant la reconnaissance des réussites, en planifiant régulièrement des événements d'équipe et en mettant en place d'autres initiatives de renforcement d'équipe.\nAppuyer le directeur de l'IA dans ses travaux sur les innovations technologiques en matière de prévention de la fraude, en fournissant diverses contributions selon les besoins.\n Profil Recherché\nDiplôme minimum de licence et ou Master dans un domaine connexe. champs(Secours/intervention humanitaire, développement communautaire, travail social, conformité/suivi et évaluation sur le terrain, etc.)\n Compétence et qualification souhaitables\nCapacité à traiter les plaintes avec politesse ; manière empathique et professionnelle\nPlus de 4 ans d'expérience auprès de communautés vulnérables.\nExpérience professionnelle dans un rôle similaire (par exemple : gestion des risques, protection et sauvegarde des bénéficiaires, prévention de la fraude)\nExcellentes aptitudes relationnelles et capacité à faire preuve de respect et d'ouverture envers une personne dont le milieu social et culturel est différent du sien.\nSolide compréhension du fonctionnement des structures de gouvernance communautaire locale.\nEmpathie, honnêteté et intégrité irréprochable. Forte intelligence émotionnelle et excellentes aptitudes relationnelles, notamment pour communiquer avec les personnes vivant dans des communautés vulnérables.\nExcellentes capacités de réflexion critique et de prise de décision. 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