Dispatcher

Equipe du matin (05h30 tot 13h06)

GLS Merelbeke

Vous aimez organiser, planifier et réagir rapidement aux imprévus ?

Chez GLS Belgium à Merelbeke, nous recherchons un(e) Dispatcher motivé(e) pour assurer le bon déroulement quotidien de nos opérations de transport. Véritable point de liaison entre les clients, les chauffeurs, les partenaires transport et nos équipes opérationnelles, vous jouez un rôle clé dans notre organisation. Grâce à votre sens de la coordination, vous veillez notamment à ce que les palettes soient acheminées dans les délais convenus. Vous êtes une personne organisée, capable de garder votre sang-froid dans un environnement dynamique.

Votre mission

Vous souhaitez contribuer à un service logistique irréprochable et rejoindre l'équipe GLS de Merelbeke ? Dans cette fonction, aucune journée ne se ressemble. Vous veillez à l'organisation optimale des enlèvements et des missions de transport tout en assurant leur suivi de A à Z.

Vos responsabilités

• Planifier et coordonner les enlèvements et les transports au quotidien
• Entretenir les contacts avec nos partenaires transport et adapter les tournées lorsque cela s'avère nécessaire
• Évaluer les besoins en capacité de transport et prévoir des véhicules supplémentaires si besoin
• Assurer un suivi rigoureux des opérations et transmettre efficacement les informations à vos collègues
• Collaborer étroitement avec le service Customer Service et les équipes opérationnelles
• Veiller au bon déroulement des activités sur quai afin que tous les départs s'effectuent dans les délais
• Gérer le traitement administratif des tournées ainsi que le suivi des palettes Europe.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la qualité de service offertes à nos clients

Votre profil

Vous êtes un organisateur né et gardez votre calme même dans les situations exigeantes

Vous disposez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience en planification de transport ou en dispatching

Vous possédez une bonne connaissance des processus de transport, de la réglementation relative aux temps de conduite et de repos ainsi que des documents de transport

Une connaissance de l'ADR, des documents CMR et du réseau routier régional constitue un atout

Vous maîtrisez les outils MS Office

Vous résistez bien au stress et conservez une vision globale des priorités, même sous pression

Vous avez le sens des responsabilités, prenez des décisions avec assurance et gardez toujours le client au centre de vos préoccupations

Vous possédez d'excellentes capacités d'organisation et de planification

Vous êtes pragmatique, orienté terrain et capable de conduire un chariot élévateur

Vous parlez couramment le néerlandais et pouvez-vous exprimer en français et en anglais dans un contexte professionnel

Ce que GLS vous offre

• Un poste stimulant au sein d'un groupe logistique international en pleine croissance
• Un environnement de travail dynamique où l'esprit d'équipe occupe une place centrale
• Une entreprise professionnelle accordant une grande importance à la qualité, à la sécurité et au développement durable
• Un package salarial attractif complété par divers avantages extralégaux