{"id":4013121,"url":"https://alion.io/job/goeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager","title":"Driftansvarig - Operations Manager","company":{"id":1762112,"name":"Göteborgs Stad","domain":"goteborg.se","url":"https://alion.io/company/goteborg","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Varbi","truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Gothenburg, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"ITIL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-09T23:00:00Z","employer_posted_date":"2026-11-10","last_verified_at":"2026-11-10T11:14:09Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Om jobbet\nVi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill ha ansvar för vår IT-drift på Intraservice och säkerställa en stabil och säker leverans av IT-Infrastruktur. Tjänsten som Operations manager är ny där vi under 2027 kommer implementera centraliserad drift- och säkerhetsövervakning som ingår i ansvaret. Du blir delaktig i utveckling och implementation. Rollen har ett övergripande operativt driftansvar med fokus på tillgänglighet, kvalitet säkerhet och proaktivitet. Placering är inom Verksamhetsområde Hård infrastruktur som stöttar stadens verksamheter genom att leverera tekniska tjänster från datacenter, stadsnät, lokalt nät, åtkomst och IT säkerhet. Vi levererar bland annat ett av Europas största trådlösa nätverk. Kraven på en tillgänglig, robust och säker IT-infrastruktur är mycket höga. Vi har en viktig uppgift i att leverera kostnadseffektiv IT till stadens verksamheter. Visionen är ett hållbart digitaliserat Göteborg.\nHuvudsakliga ansvarsområden:\nSäkerställa stabil, säker och tillgänglig drift av vår IT-infrastruktur\nAnsvara för den centrala drift- och säkerhetsövervakningen med ett virtuellt team.\nFölja upp incidenter och kvalitet i våra driftleveranser\nSäkerställa att vi följer och har fungerande processer incident, problem och change\nSamordna hantering av större driftstörningar och säkerställa grundorsak samt förebyggande åtgärder\nDriva standardisering, automatisering och effektivisering av driftprocesser.\nSamverka med IT-säkerhet, tjänsteansvariga och övrig verksamhet för en sammanhållen IT-leverans.\nSom driftansvarig operations manager är din befattning teknisk IT-strateg och du kommer att rapportera till verksamhetschefen för avdelningen Hård infrastruktur. I tjänsten kommer beredskap att ingå.\nOm dig\nVi söker dig som har\neftergymnasial utbildning inom IT, nätverk eller annat relevant område. Du kan även ha förvärvat motsvarande kunskaper genom flerårig arbetslivserfarenhet inom området\nMinst 10 års erfarenhet av att arbeta med IT-drift, nätverk, serverinfrastruktur, lagring och datacenter \nGod förståelse för IT-säkerhet\nMinst fem års erfarenhet av en ledande roll, exempelvis som projektledare, enhetschef eller liknande\nErfarenhet av ITIL-processer\nGod förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift \nDet är meriterande om du även har:\nErfarenhet av driftövervakning\nITIL certifiering\nErfarenhet av att arbeta med IT-drift inom en större organisation\nFör att lyckas och trivas i rollen som Operations manager är du en trygg och stabil person, som behåller lugnet när förutsättningar förändras eller när flera frågor kräver din uppmärksamhet samtidigt. Du tar initiativ, driver arbetet framåt och har förmågan att omsätta mål och planer i konkreta resultat. Du har ett helhetsperspektiv och ser hur olika delar av verksamhet, teknik och leverans påverkar varandra. Med ett analytiskt förhållningssätt kan du identifiera samband, prioritera rätt och fatta välgrundade beslut. Du arbetar strukturerat, inger förtroende i samarbetet med andra och bidrar till en stabil och långsiktigt hållbar drift.","description_format":"text","description_chars":3051,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Public Administration & Local Government"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-10T11:14:09Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":15,"reasons":["conf:4","win:early"],"computed_at":"2026-11-10T16:09:40Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/goeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager","json_url":"https://alion.io/job/goeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T16:09:40Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":3199,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1762112},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1762112"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fgoeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fgoeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fgoeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/goeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fgoeteborgs-stad-driftansvarig-operations-manager"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4013121}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"goteborg.se","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4013121},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}