Chief Product Officer (CPO)

Мы - Goulash.tech, амбициозная IT-компания, резидент Сколково с аккредитацией в сфере информационных технологий.

Наша миссия - помогать ресторанам расти, автоматизируя весь процесс работы ресторанов доставки: от оформления в мобильном приложении до доставки клиенту.

Мы входим в группу компаний с Сушкоф и Жизнь март, что позволяет нам работать над разнообразными и невероятно масштабными проектами. Наши решения используются тысячами клиентов, а наши продукты постоянно развиваются, чтобы соответствовать самым высоким стандартам качества и инноваций.

Основные задачи:

1. Разработка продуктовой стратегии

- Формирование единого видения развития для всех продуктов (Back-офис, POS-система, delivery-решения для курьеров, гостевые модули приема заказа).

- Создание дорожной карты с KPI: SOM рынка общепита, выручка с клиента, LTV ресторанов, NPS.

2. Улучшение клиентского опыта

- Внедрение клиентоориентированного подхода для владельцев ресторанов и их гостей.

- Повышение NPS за счёт удобных интерфейсов и снижения времени на обучение.

3. Управление продуктовой функцией

- Синхронизация команды.

- Оптимизация процессов: от сбора гипотез до их тестирования (A/B, пилоты с ресторанами), подведение аналитики внедрения с влиянием на ключевые показатели.

4. Инновации и автоматизация

- Внедрение AI.

- Проекты в рамках резидентства Сколково.

5. Масштабирование

- Адаптация продуктов под разные типы клиентов.

- Выход на новые рынки.

Требования:

- Опыт работы CPO/Head of Product в B2B/B2BC.

• Умение оценивать потребности рынка, собирать и систематизировать потребности пользователей, отслеживать и учитывать изменения конкурентного окружения, следить за мировыми трендами.

• Сильный бэкграунд в построении продуктовых процессов, тестировании гипотез и внедрении данных для принятия решений.

• Способность отстаивать свою точку зрения, находить проявления неэффективности и точки роста.

• Менеджерская зрелость: способность развивать команду и менторить сотрудников.

• Конкурентная заработная плата и бонусы (обсуждается индивидуально).

• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй - твоё мнение не останется без внимания и может всё изменить.

• Работа в комфортном офисе в центре Екатеринбурга.

• Сильные продукты и амбициозные цели. Мы помогаем ресторанам расти!

• Стабильная и аккредитованная IT-компания с перспективой роста.

• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 12:00).

Ждем отклик, если хочешь менять рынок общепита с нами!