Key Account Manager (Enterprise / AI-платформа)

GPTunneL - суперапп для нейросетей №1 в России. У нас 200+ AI-моделей (включая собственную GROM), прямые контракты с ByteDance, GLM, Яндексом. Среди наших 70+ enterprise-клиентов - Евраз, Газпром Медиа, Сбер Маркетинг, Северсталь. Растем в 3-5 раз год к году.

Суть задачи: Вы берете портфель из ~50 действующих enterprise-клиентов. Никаких холодных продаж и поиска новых клиентов. Ваша цель - растить их потребление (NRR/Expansion) и проникать вглубь организаций. Это роль для человека, который умеет превращать кейс «клиент купил для одного отдела» в «клиент раскатал платформу на 5 департаментов и вырос в чеке втрое».

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ (Смотрим в первую очередь!)

Присылайте резюме и короткий сопроводительный комментарий: опишите один ваш кейс, где клиент увеличил траты в вашем продукте в 2+ раза, и что конкретно вы для этого сделали.

Что предстоит делать:

• Управление портфелем: account-планы, регулярные QBR, прогнозирование выручки.
• Пенетрация (Land & Expand): выход на C-level, смежные департаменты и дочерние структуры; поиск и развитие внутренних чемпионов.
• Рост потребления: поиск недозагруженных команд и точек провала в адопшене; продажа новых сценариев (AI-агенты, интеграции по API, white label).
• Развитие комьюнити: проведение воркшопов, демо-дней и обучения внутри компаний клиентов.

Ваши метрики (KPI):

• NRR / Expansion выручка (основной показатель).
• Рост среднемесячных трат клиента.
• Глубина пенетрации (число активных департаментов/юзеров).
• Адопшен и Retention.

Вы нам подходите, если:

• У вас от 3 лет в B2B-продажах, из них не менее 2 лет именно в развитии портфеля (farming).
• Есть реальный опыт с enterprise-сегментом: длинные циклы (3-12 мес), тендеры, ИБ, сложные закупки.
• Умеете работать с ЛПР разных уровней одновременно.
• Опираетесь на цифры: считаете экономику аккаунта, строите прогнозы.
• Готовы глубоко разбираться в технической части продукта.
• Будет плюсом: опыт в SaaS/PaaS, API-продуктах, ML-платформах; понимание consumption-модели (оплата за использование, а не фикс-подписка).

Кого мы НЕ ищем: классических хантеров; администраторов документов; тех, кому нужен размеренный ритм (мы быстро тестируем и быстро отключаем нерабочее).

Условия:

• Доход: от 300 000 ₽/мес совокупно (фикс. оклад обсуждается индивидуально + квартальный бонус за план).
• Формат: гибрид (2 дня в офисе на м. Шелепиха, 3 дня удаленно).
• Рост: прозрачный трек до тимлида направления Key Accounts.
• Культура: прямой контакт с фаундерами, минимум бюрократии, заряженность на кратный рост.
• Бонус: безлимитный доступ ко всей линейке моделей платформы.