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Deswegen arbeiten wir am liebsten mit Menschen, die etwas bewegen wollen. Gemeinschaftlich, vielfältig, wertschätzend und mutig - das ist GT.\nFür unser Team in Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT User Support Specialist (m/w/d).\nDeine Aufgaben\nSupport von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team\nSupport bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen\nErfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem\nEskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den Anwendern\nAnwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme\nBenutzer- und Accountverwaltung sowie Softwareinstallation\nUnterstützung bei verschiedenen IT-Projekten\nDurchführung von IT-Inventuren sowie Bestellung und Verwaltung von IT-Zubehör\nEnge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Unterstützung des laufenden Betriebs, u. a. 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