{"id":3735972,"url":"https://alion.io/job/halter-specialiste-support-it-mw","title":"Spécialiste support IT - (m/w)","company":{"id":1994142,"name":"Halter","domain":"halter.ch","url":"https://alion.io/company/halter-ch","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Lausanne, Switzerland"],"countries":["CH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Hyper-V","optional":false},{"name":"SharePoint","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"VMWare","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"closed","first_seen_at":"2026-11-03T09:47:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-07T21:22:40Z","board_verified":false,"closed_at":"2026-11-07T21:22:40Z","days_open":4,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"À propos de Halter SA\nHalter SA est synonyme de services de construction et d'immobilier tournés vers l'avenir, avec une responsabilité entrepreneuriale envers les personnes, l'environnement et les investissements. En tant que partenaire fiable, nous identifions le potentiel de développement et d'utilisation des terrains, des parcelles, des projets de construction et des biens immobiliers, nous le mettons en oeuvre de manière ciblée et créons des espaces de vie de grande valeur.\n\nNous construisons selon le principe Design-Build. Ce processus transparent et compétitif permet une planification et une exécution intégrées, et donc l'innovation, une productivité accrue et une circularité renforcée.\n\nFondée en 1918, Halter emploie aujourd'hui environ 450 collaborateurs et est l'une des entreprises les plus importantes et les plus innovantes dans le domaine de la construction et de l'immobilier en Suisse.Spécialiste support IT - 80 à 100% (m/w)Lieu\nLausanne\n\nTeam\nCorporate Services\nDate d'entrée en fonction\nA convenir\nDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée dans le support IT, capable de prendre en charge les demandes des collaborateurs avec autonomie, rigueur et sens du service.\n\nBasé à Lausanne, tu seras l'interlocuteur ou l'interlocutrice IT de proximité pour nos équipes de Lausanne et de Genève. Tu interviendras régulièrement sur ces deux sites, avec des déplacements également pour nos équipes sur les chantiers en Romandie.\n\nTu apprécies de travailler de manière indépendante, organiser tes priorités et prendre des initiatives, tout en restant en contact étroit avec l'équipe informatique à Berne et de notre siège à Schlieren (ZH).\n\nUne bonne maîtrise du français et de l'allemand est indispensable pour assurer une collaboration fluide avec nos collègues en Suisse alémanique.\nTon domaine d'activitéRéceptionner, analyser et résoudre de manière autonome les incidents liés au matériel informatique, aux applications Microsoft 365 et aux applications métiers internes\nAssurer le support informatique de proximité aux collaborateurs de Lausanne et de Genève, ainsi que l'assistance par téléphone et à distance\nGarantir le bon fonctionnement, la maintenance et le suivi des postes de travail et de leur environnement informatique\nInstaller, configurer et mettre en service les équipements informatiques sur le réseau de l'entreprise\nDiagnostiquer les problèmes techniques, rechercher des solutions et transmettre les incidents plus complexes aux spécialistes concernés\nGérer les commandes de matériel informatique ainsi que leur inventaire\nRédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques\nParticiper aux projets de migration, de déploiement et d'amélioration de notre environnement IT\nContribuer à la surveillance et au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique\nEffectuer des déplacements professionnels, principalement entre Lausanne et Genève, ainsi que ponctuellement à Berne et dans nos autres bureaux en Suisse\nRéceptionner, analyser et résoudre de manière autonome les incidents liés au matériel informatique, aux applications Microsoft 365 et aux applications métiers internes\nAssurer le support informatique de proximité aux collaborateurs de Lausanne et de Genève, ainsi que l'assistance par téléphone et à distance\nGarantir le bon fonctionnement, la maintenance et le suivi des postes de travail et de leur environnement informatique\nInstaller, configurer et mettre en service les équipements informatiques sur le réseau de l'entreprise\nDiagnostiquer les problèmes techniques, rechercher des solutions et transmettre les incidents plus complexes aux spécialistes concernés\nGérer les commandes de matériel informatique ainsi que leur inventaire\nRédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques\nParticiper aux projets de migration, de déploiement et d'amélioration de notre environnement IT\nContribuer à la surveillance et au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique\nEffectuer des déplacements professionnels, principalement entre Lausanne et Genève, ainsi que ponctuellement à Berne et dans nos autres bureaux en Suisse\nQualités requisesFormation achevée en informatique (CFC d'informaticien, brevet fédéral ou formation équivalente)\nQuelques années d'expérience professionnelle dans le support informatique, idéalement en support de premier et de deuxième niveau\nCapacité à travailler de manière indépendante, à prendre des décisions dans son domaine de compétences et à gérer les demandes des utilisateurs sans supervision permanente\nExcellent sens de l'organisation, capacité à définir les priorités et à faire preuve d'initiative face aux imprévus\nBonnes connaissances des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365, ainsi que des notions de Windows Server\nConnaissances de l'environnement Microsoft (Azure, Exchange, Teams, SharePoint, SQL Server, Dynamics) et des systèmes virtualisés (VMware, Hyper-V, VDI) constituant un atout\nAisance relationnelle, sens du service et capacité à expliquer des solutions techniques de manière simple et accessible\nPersonnalité fiable, organisée, flexible et orientée solutions, avec un véritable sens des responsabilités\nMobilité et disponibilité pour des déplacements réguliers entre nos différents bureaux, notamment à Genève\nPermis de conduire de catégorie B\nBonne maîtrise du français et de l'allemand, avec un niveau B2/C1 minimum dans les deux langues\n\nTu veux transformer des visions en réalité ? Alors tu es à ta place chez nous.\n\nNous te proposons un environnement de travail innovant, dans lequel tu bénéficieras d'une grande autonomie et de responsabilités concrètes au quotidien.\nTu auras l'occasion de travailler au plus près des collaborateurs, de contribuer au bon fonctionnement de nos bureaux en Suisse romande et de participer activement à l'évolution de notre environnement informatique, en collaboration avec l'équipe IT de Berne et Schlieren (ZH).\n\nPostule dès maintenant\n\nSi tu as des questions, nous sommes volontiers à ta disposition.\nSilvano est ta personne de contact pour toute question concernant le poste et l'équipe.\nSilvano Puliafito\n+41 31 310 98 11\n\n\nAnissa est ta personne de contact pour les questions RH.\nAnissa Wolfensberger\n+41 21 310 10 23\n","description_format":"text","description_chars":6358,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-04T09:37:00Z"},{"event":"close","at":"2026-11-07T21:22:40Z"}],"visa":[],"liveness":null,"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/halter-specialiste-support-it-mw","json_url":"https://alion.io/job/halter-specialiste-support-it-mw.json","meta":{"generated_at":"2026-11-08T19:57:01Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":41711,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-09T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1994142},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1994142"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fhalter-specialiste-support-it-mw"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fhalter-specialiste-support-it-mw"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fhalter-specialiste-support-it-mw"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/halter-specialiste-support-it-mw\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fhalter-specialiste-support-it-mw"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3735972}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"halter.ch","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3735972},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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