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In unseren Hotels entstehen besondere Orte, die weit mehr sind als eine Unterkunft - sie begeistern und berühren. Unser Ziel ist es, die Hotelwelt mit frischen Ideen, hoher Qualität und echter Nähe zum Menschen weiterzuentwickeln. Dabei richten wir den Blick stets auf das Wesentliche: die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste. Wir fragen uns immer, was wir selbst an einem Ort schätzen würden - mit dem Anspruch, genau das zu bieten, was zählt.\nDie Aufgaben:\nGesamtverantwortung für den operativen und strategischen Betrieb von 2 Häusern innerhalb des regionalen Clusters Köln / BonnDAS SCHLAFWERK Köln-Messe \nMercure Hotel Bonn City Center \n\nVerantwortung für Budgetplanung, Forecasting sowie nachhaltige Kosten- und Ergebnissteuerung\nFührung, Inspiration und gezielte Weiterentwicklung der Teams an allen Standorten\nSicherstellung eines erstklassigen Gästeservices sowie konsequente Einhaltung und Weiterentwicklung hoher Qualitätsstandards\nEntwicklung und Umsetzung innovativer Vertriebs- und Marketingstrategien zur Umsatzsteigerung und Marktpositionierung in enger Zusammenarbeit mit dem Commercial Team\nAnalyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung im gesamten Cluster\nZentrale Ansprechperson für Gäste, Mitarbeitende sowie externe Partner und Dienstleister\nGewährleistung der 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