Stage - Hôtes / Hôtesses d’Accueil
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 27, 2026. First seen by Alion on Sep 25, 2026.
Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte/Hôtesse d'Accueil - Relation Client. Vous serez le premier contact avec nos clients, contribuant directement à la qualité de leur expérience dans notre showroom. Vos missions incluront l'accueil des clients, l'identification de leurs besoins, la gestion des demandes clients, le suivi des leads commerciaux, et la participation aux opérations commerciales et marketing. Vous devez être accueillant, organisé, réactif, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, et avoir le sens du service client.
Missions
- Accueillir les clients et visiteurs, physiquement et par téléphone, et identifier leurs besoins.
- Gérer et transmettre les différentes demandes clients aux équipes concernées, et assurer le suivi des leads commerciaux.
- Participer au suivi de la satisfaction client et des indicateurs qualité, et contribuer au traitement et au suivi des réclamations clients.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :Accueillante, souriante et dotée d’un excellent relationnel ;
Organisée, rigoureuse et réactive ;
À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques ;
Ayant le sens du service et de la satisfaction client ;
Capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.