{"id":2297957,"url":"https://alion.io/job/harvest-kundeservicemedarbejder","title":"Kundeservicemedarbejder","company":{"id":1960456,"name":"Lantmännen","domain":"lantmannen.com","url":"https://alion.io/company/lantmannen-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Jobylon","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Vejle, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-08T09:33:24Z","employer_posted_date":"2026-10-11","last_verified_at":"2026-10-21T05:12:27Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":12,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":12},"description":"Er du den, der ser hele billedet?\nVi leder efter dig, der får energi af dialogen og samarbejdet med kunder og motiveres af at skabe gode kundeoplevelser, finde løsninger og opbygge stærke relationer.\nSom en del af vores Customer Service-team bliver du et vigtigt bindeled mellem kunderne og resten af organisationen. Du får en central rolle i at sikre, at varer, information og samarbejde flyder smidigt gennem hele værdikæden. Du kommer til at arbejde tæt sammen med kolleger på tværs af forretningen, og samtidig får du mulighed for at præge og udvikle og optimere vores arbejdsprocesser. Med fokus på løbende forbedringer bidrager du aktivt til at effektivisere arbejdsgange, styrke samarbejdet og sikre, at vi hele tiden bliver endnu bedre til det, vi gør.\nDet kommer du til at arbejde med\nAnsvar for en fast kundeportefølje og den daglige kundedialog \nOrdrehåndtering fra modtagelse til bekræftelse \nKoordinering af fragt, transport og lageraktiviteter i tæt samarbejde med logistikpartnere \nOpfølgning på forecast og lager i samarbejde med Demand Planner \nERP systemer med fokus på datakvalitet og ordreflow \nDeltage i optimeringsprojekter og løbende forbedring af processer \nBack-up på udvalgte Supply Planning- opgaver \n Vi leder efter dig, der….\nDu ser kundeservice som meget mere end håndtering af ordrer og kundehenvendelser. Du motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og stærke relationer, samtidig med at du er nysgerrig på de processer og sammenhænge, der binder hele værdikæden sammen. Du interesserer dig for samspillet mellem kundernes behov, logistik og planlægning, og du tager ansvar for at finde løsninger, der skaber værdi for både kunder og forretningen.\nDu vil trives i rollen, hvis du\nBidrager aktivt til fællesskabet og trives med at skabe resultater med andre \nEr proaktiv og tager ansvar for dine opgaver \nHar interesse for sammenhængen mellem kundeservice, logistik, planlægning og den samlede værdikæde \nKan bevare overblikket i en travl hverdag med mange kontaktflader \nArbejder struktureret og følger op på aftaler og opgaver \nHar lyst til at udvikle eksisterende processer og bidrage til løbende forbedringer \nHar erfaring fra en lignende rolle i kundeservice, Supply Chain eller logistik, men vigtigst af alt har du motivationen for at lære nyt og udvikle dig \nHvad kan vi tilbyde dig?\nHos os bliver du en del af en virksomhed, hvor engagement, samarbejde og ansvarlighed går hånd i hånd. Din arbejdsdag vil bære præg af, at du får dygtige engagerende kollegaer, der deler viden, tager ansvar og brænder for at skabe gode resultater sammen med dig.\nCostumer Service-teamet er kendetegnet ved at have et stærkt sammenhold, masser af humor og en hverdag, hvor idéer, sparring og grin flyder lige så frit som dialogen.\nSom en del af en stor international koncern får du adgang til et stærkt fagligt netværk og spændende udviklingsmuligheder. Vores aktiviteter i Lantmännen spænder bredt på tværs af fødevarer, landbrug, maskiner, bioenergi og ejendomme, som giver gode muligheder for både faglig og personlig udvikling - på tværs af forretningsområder, lande og specialistfunktioner.\nDerudover tilbyder vi en attraktiv lønpakke, der matcher dine kvalifikationer og erfaring, samt en række personalegoder.\nLyder det som noget for dig?\nDet håber vi - og vi glæder os til at høre fra dig. Samtaler afholdes løbende og opstart er 1. januar 2027.\nHar du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Supply Chain Manager, Lars Rose på telefon 25 21 90 19.","description_format":"text","description_chars":3496,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T20:57:52Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":69,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.772,"p_room":0.9,"age_days":12,"expected_fill_days":19,"reasons":["conf:0","win:mid"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/harvest-kundeservicemedarbejder","json_url":"https://alion.io/job/harvest-kundeservicemedarbejder.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T08:16:37Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":11739,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1960456},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1960456"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fharvest-kundeservicemedarbejder"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fharvest-kundeservicemedarbejder"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fharvest-kundeservicemedarbejder"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/harvest-kundeservicemedarbejder\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fharvest-kundeservicemedarbejder"}]}