{"id":2492627,"url":"https://alion.io/job/hash-bank-it-support-specialist","title":"IT Support Specialist","company":{"id":4429934,"name":"Hash Bank","domain":"hashbank.ge","url":"https://alion.io/company/hash-bank","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Tbilisi, Georgia"],"countries":["GE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Azure","optional":false},{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"Google Workspace","optional":false},{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Microsoft Entra ID","optional":false},{"name":"OneDrive","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T09:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-09-23T09:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":28,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":28},"description":"HashBank არის თანამედროვე ბანკი თანამედროვე ცხოვრებისთვის, ჩვენ ვქმნით თანამედროვე, მომხმარებელზე ორიენტირებულ, რევოლუციურ პროდუქტს და ვცვლით წარმოდგენას საბანკო ინდუსტრიის შესახებ.\n\nჩვენს გუნდში ვეძებთ გამოცდილ, მოტივირებულ, მაღალი სამუშაო ეთიკის მქონე ადამიანებს კორპორატიული კულტურის ძლიერი შეგრძნებით, რომლებიც მზად არიან ახალი გამოწვევებისთვის.\n\nრას გთავაზობთ ჩვენ:\n\n** ჯანმრთელობის დაზღვევა - სრული დაფინანსებით პირველივე სამუშაო დღიდან;\n\n** Birthday Day Off - დამატებითი ანაზღაურებადი დასვენების დღე თქვენს დაბადების დღეზე;\n\n** Day Off - დამატებითი 3 ანაზღაურებადი გამოსასვლელი დღე წლის განმავლობაში პირადი დროისთვის;\n\n** განსაკუთრებული ფასდაკლებები ფიტნეს დარბაზებში, სასტუმროებსა და სხვადასხვა კვების ობიექტში;\n\n** ფინანსური მხარდაჭერა მნიშვნელოვანი ცხოვრებისეული მოვლენების დროს - დაოჯახების და შვილის შეძენის შემთხვევაში;\n\n** პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები;\n\n** საკვალიფიკაციო ტრენინგების დაფინანსება.\n\nსამუშაო პირობები:\n\n** პოზიციის დასახელება: IT Support specialist\n\n** სამუშაო განრიგი: ოფისიდან, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 10:00 - 19:00სთ.\n\n** ოფისის მისამართი: თბილისი, ვაჟა-ფშაველას გამზირი.\n\nძირითადი ფუნქციები:\n\n** კომპანიის თანამშრომლებისთვის ტექნიკური დახმარების გაწევა (ადგილზე და დისტანციურად);\n\n** კომპიუტერული ტექნიკის (Desktop/Laptop), პერიფერიული მოწყობილობების (პრინტერი, სკანერი) ინსტალაცია, კონფიგურაცია და დიაგნოსტიკა; \n\n** ოპერაციული სისტემების (Windows 10/11, macOS) და საოფისე პროგრამების გამართვა; \n\n** მომხმარებლების მართვა Active Directory-ში ან Azure AD (Entra ID)-ში (პაროლების აღდგენა, წვდომების მინიჭება);\n\n** შიდა ქსელის (LAN/Wi-Fi) მონიტორინგი და საბაზისო პრობლემების აღმოფხვრა; \n\n** Ticketing სისტემაში შემოსული მოთხოვნების დროული დამუშავება და რეაგირება; \n\n** ახალი თანამშრომლებისთვის სამუშაო გარემოს მომზადება (Onboarding);\n\n** თანამშრომლების Offboarding პროცესების უზრუნველყოფა;\n\nსაკვალიფიკაციო მოთხოვნები:\n\n** Windows-ის ოპერაციული სისტემების ცოდნა; \n\n** კომპიუტერული ტექნიკის (Hardware) დეტალური ცოდნა და დაზიანების დადგენის უნარი; ** ქსელური პროტოკოლების და სერვისების საბაზისო ცოდნა (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);\n\n** Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive) საბაზისო ცოდნა; • Google Workspace: საოფისე პროგრამების, Outlook-ის და ღრუბლოვანი სერვისების ადმინისტრირება. • დისტანციური მხარდაჭერის ხელსაწყოების ფლობა (TeamViewer, AnyDesk, RDP); \n\n** iOS და Android: კორპორატიული ფოსტის (Outlook) და უსაფრთხოების სერტიფიკატების დაყენება მობილურ მოწყობილობებზე; \n\n** Helpdesk სისტემებთან მუშაობა: გამოცდილება ისეთ პროგრამებთან, როგორიცაა Jira Service Management, Zendesk ან მსგავსი;\n\n** სასურველია ინგლისური ენის ცოდნა (ტექნიკურ დონეზე);\n\nუნარები:\n\n** პრობლემის სწრაფად იდენტიფიცირებისა და გადაჭრის უნარი (Troubleshooting);\n\n** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი და მომსახურებაზე ორიენტირებულობა; \n\n** ორგანიზებულობა და რამდენიმე დავალებაზე ერთდროულად მუშაობის უნარი; \n\n** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;\n\nჩაითვლება უპირატესობად: \n\n** შესაბამისი სერტიფიკატების ფლობა (CompTIA A+, CCNA, Microsoft Fundamentals); \n\n** ITIL ან მსგავსი ტიპის სერტიფიკატი ჩაითვლება უპირატესად;\n\nდაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ CV/რეზიუმე მოცემულ მისამართზე:  (?subject=) \n\nგანაცხადის მიღების ბოლო ვადაა 23 ოქტომბერი, 2026. \n\nსათაურის ველში მიუთითეთ: IT Support Specialist\n\nდამატებითი ინფორმაცია:\n\nგაცნობებთ, რომ სს \"ჰეშ ბანკი\" ახორციელებს კანდიდატის პერსონალური მონაცემების დამუშავებას, ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით, \"პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ\" საქართველოს კანონის მოთხოვნათა შესაბამისად. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ასევე შესაძლოა დამუშავდეს სამომავლო ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით. ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ ინახება არაუმეტეს 3 წლის ვადით.\n\nკანდიდატის მიერ სს \"ჰეშ ბანკისთვის\" წარდგენილი განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემების დამუშავება მოხდება შრომითი ვალდებულებების და ურთიერთობის ხასიათიდან გამომდინარე, მათ შორის, დასაქმების თაობაზე საბოლოო გადაწყვეტილების მიღების მიზნით.\n\nიმ შემთხვევაში, თუ არ გსურთ მონაცემთა შემდგომი დამუშავება, გსურთ მონაცემთა ცვლილება ან წაშლა, გთხოვთ მოგვმართეთ შემდეგ ელ. ფოსტაზე:  \n\nსს \"ჰეშ ბანკი\" კანდიდატთა შერჩევის პროცესს ახორციელებს დისკრიმინაციის ყველა ფორმით აღმოფხვრის შესახებ კანონის, შრომითი კანონმდებლობის მოთხოვნებისა და პირთა მიმართ თანაბარი მოპყრობის პრინციპების დაცვით და გამორიცხავს პირთა მიმართ დისკრიმინაციას ნებისმიერი ნიშნით.\n\nთქვენ მიმართ დისკრიმინაციული მოპყრობის ვარაუდის შემთხვევაში, გთხოვთ, მოგვმართოთ.","description_format":"text","description_chars":4415,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-14T03:13:39Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":31,"band":"fade","label":"Fading","p_open":0.85,"p_active":0.673,"p_room":0.55,"age_days":27,"expected_fill_days":23,"reasons":["seen:27","velocity","win:tail"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/hash-bank-it-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/hash-bank-it-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T18:48:37Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":26601,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4429934},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4429934"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fhash-bank-it-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fhash-bank-it-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fhash-bank-it-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/hash-bank-it-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fhash-bank-it-support-specialist"}]}