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In dieser Rolle bist Du dafür verantwortlich, unseren Kunden einen zuverlässigen Support im Tagesgeschäft zu bieten, einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten und Services zu gewährleisten. Du arbeitest in flexiblen Schichten, um zeitnah Unterstützung zu leisten, Probleme zu beheben und einen hohen Standard an Kundenzufriedenheit über alle HGXR-Installationen hinweg sicherzustellen. Außerdem testest Du neue Technologien und System-Updates und wirkst an der technischen Dokumentation sowie am internen Wissensaustausch mit.Was wir dir bieten\nDie Möglichkeit, in einem innovativen, schnell wachsenden internationalen Technologieunternehmen zu arbeiten\nGestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen\nFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld\nFlexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit und einer ausgewogenen Work-Life-Balance\nEin motiviertes, kreatives Team und eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit und Fortschritt basiert\nDeine Aufgaben\nInhouse-, Remote- und Vor-Ort-Support für HOLOGATE VR-Systeme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk\nInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von HGXR-Systemen bei Kunden mit Sicherstellung stabiler, sicherer und vollständig funktionsfähiger Deployments\nRegelmäßige Reisetätigkeit innerhalb der DACH-Region zur Durchführung von 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