Управляющий студией пилатеса / General Manager (США)

О проекте

Запускаем бутиковую студию reformer Pilates премиального сегмента в США.

Это новый проект: вы будете не просто управлять готовой студией, а участвовать в её запуске и формировании операционной модели - от подготовки к открытию и предпродаж до набора команды и выхода на плановые показатели.

Ищем человека, который уже управлял Pilates-студией и знает бизнес изнутри: продажи, расписание, инструкторы, retention, клиентский сервис и экономику точки.

Что предстоит делать

До открытия:

• участвовать в разработке концепции и операционной модели;
• оценивать потенциальные локации;
• формировать команду инструкторов и администраторов;
• участвовать в разработке расписания и тарифов;
• организовывать и вести предпродажи.

После открытия:

• отвечать за выручку и операционные показатели студии;
• лично участвовать в продажах: экскурсии, пробные занятия, членства, апгрейды;
• развивать локальный трафик: партнёрства, рефералы, pop-up мероприятия;
• контролировать удержание клиентов и возврат бывших участников;
• нанимать, обучать и развивать администраторов;
• совместно с ведущим инструктором формировать расписание;
• контролировать замены и работу команды;
• еженедельно отчитываться собственнику по ключевым показателям.

Кого мы ищем

Обязательно:

• от 2 лет опыта управления именно reformer Pilates-студией;
• опыт ответственности за выручку и результаты точки;
• свободный английский - для продаж, переговоров, найма и работы с клиентами;
• свободный русский - коммуникация с собственником и управленческая отчётность;
• действующее право на работу в США: гражданство, Green Card, EAD или другое разрешение;
• готовность переехать в любой штат США - город будет определён на этапе подготовки проекта.

Важно: рабочую визу компания не спонсирует.

Будет плюсом

• опыт запуска Pilates-студии с нуля;
• опыт предпродаж до открытия;
• работа с Mindbody, ClubReady, Mariana Tek или аналогами;
• опыт найма и обучения инструкторов;
• понимание unit economics студии;
• действующая сертификация Pilates-инструктора.

Что предлагаем

• $60 000-75 000 в год фиксированного дохода;
• до $90 000 в год с бонусами за результат;
• бонусы за новые членства, выполнение плана по выручке и удержание клиентов;
• медицинская страховка после испытательного срока;
• оплачиваемая релокация и первый месяц проживания;
• график с ранними утренними и вечерними часами, включая часть выходных;
• прямая работа с собственником;
• возможность влиять на развитие нового проекта с самого начала.

Кому эта позиция не подойдёт

Мы не ищем:

• администратора, который только контролирует работу студии;
• инструктора, который хочет совмещать занятия с управлением;
• человека, которому необходимы готовые скрипты и подробные инструкции.

Нам нужен управляющий, который умеет самостоятельно принимать решения, продавать, управлять командой и отвечать за финансовый результат студии.