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Aunque los RMs son responsables del proceso integral de asesoramiento y ventas con los clientes, el BDM les ayuda a comprender mejor a los clientes, a reunirse con ellos junto con los RMs cuando sea necesario, a formular recomendaciones adecuadas y a ayudar a los clientes a entender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles.\nEn ocasiones, el BDM también puede impartir formación de producto para apoyar y ejecutar lanzamientos de nuevos productos, y liderar eventos de educación para clientes para ayudarles a adquirir un mejor conocimiento de los mercados financieros y de las soluciones financieras. El BDM también debe seguir el proceso de ventas basado en necesidades, ofreciendo a los clientes una experiencia patrimonial significativa y consistente y, en última instancia, una experiencia sobresaliente.\nResponsabilidades principales\nFortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de soluciones patrimoniales, proporcionando a los clientes acceso a experiencia técnica avanzada en productos.\nApoyar a los RMs para aumentar la confianza de más clientes en las capacidades de HSBC y mejorar la efectividad y la calidad de las necesidades cubiertas para los clientes objetivo.\nAsistir a los RMs y ayudar a cerrar ventas, profundizando y haciendo crecer las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de necesidades, la identificación de soluciones patrimoniales relevantes y el análisis técnico, y apoyando a los RMs en la presentación y explicación de la(s) solución(es) al cliente.\nRealizar revisiones de cartera con los RMs, evaluar la idoneidad de los productos y el impacto de cambios de mercado y regulatorios en los productos mantenidos por los clientes, según corresponda; identificar oportunidades y gestionar riesgos.\nAcompañar a los RMs en 3 a 5 reuniones diarias con clientes y aportar asesoramiento e información basada en conocimiento técnico, actuando como segundo punto de contacto para los RMs en productos y soluciones específicas.\nConocimientos y experiencia\nMínimo de un año de experiencia laboral como especialista de producto o asesor/a financiero/a.\nSólidas habilidades de atención al cliente, con capacidad para ofrecer una experiencia destacada y soluciones basadas en necesidades.\nConocimiento profundo de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluyendo conocimiento de mercados financieros, dinámicas socioeconómicas y requisitos regulatorios relevantes para los productos.\nAmplia visión del mercado externo sobre condiciones de mercado, nuevas soluciones de producto y comprensión de la actividad actual de los mercados financieros.\nCapacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.\nHabilidades sólidas para gestionar un proceso de ventas consultivo.\nSólida comprensión de los estándares globales de prevención de blanqueo de capitales (AML).\nTrabajo en equipo y habilidades de colaboración.\nConocimiento de regulaciones de cumplimiento locales y del Grupo.\nEspecialización en una o más categorías de producto, p. ej.: Productos Estructurados/FX/Inversiones/Planificación Financiera/Jubilación/Protección/Hipotecas, etc.\nOfrecemos.\nContratación directa por parte del Banco.\nSueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.\n“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. 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