{"id":3965670,"url":"https://alion.io/job/hunteed-database-service-desk-engineer","title":"Database Service Desk Engineer","company":{"id":172860,"name":"Hunteed","domain":"hunteed.com","url":"https://alion.io/company/hunteed","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":true,"employer_type":"agency","is_intermediary":true,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":{"grade":"B","score":80,"open_postings":28,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":7,"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Delémont, Switzerland"],"countries":["CH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":5,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Docker","optional":false},{"name":"Kubernetes","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"MariaDB","optional":false},{"name":"PostgreSQL","optional":false},{"name":"Unix","optional":false},{"name":"Python","optional":true},{"name":"Terraform","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-09T10:01:44Z","employer_posted_date":"2026-11-09","last_verified_at":"2026-11-10T08:15:31Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":1},"description":"La mission\nDans le cadre d'un mandat de recrutement pour un acteur majeur du secteur des services managés, nous recherchons un expert en support technique de proximité pour intervenir sur des infrastructures critiques. Ce rôle exige une capacité d'analyse pointue et une réactivité immédiate face à des environnements à haute disponibilité.\nMissions principales :\nAssurer le rôle d'interlocuteur technique privilégié pour une clientèle exigeante opérant dans des domaines à fortes contraintes.\nDiagnostiquer et résoudre des incidents complexes liés aux moteurs de bases de données relationnelles (gestion des espaces de stockage, instabilité des instances, intégrité des flux de données).\nPiloter les opérations de maintenance corrective : restauration de sauvegardes, synchronisation inter-systèmes et optimisation des performances applicatives.\nGérer le cycle de vie des tickets d'incidents, de la qualification initiale jusqu'à la résolution finale, tout en garantissant la mise à jour rigoureuse des référentiels documentaires (CMDB).\nAdministrer les environnements serveurs sous divers systèmes d'exploitation (environnements Unix/Linux et solutions serveurs propriétaires).\nParticiper activement au dispositif d'astreinte pour assurer la continuité de service des infrastructures supervisées.\nProfil recherché :\nLe candidat idéal démontre une maîtrise approfondie des technologies de bases de données open-source et propriétaires. Une aisance relationnelle alliée à une rigueur méthodologique est indispensable pour naviguer dans des écosystèmes techniques hétérogènes et répondre aux exigences de disponibilité de nos clients.\nProfil recherché\nProfil recherché\nUn acteur majeur du conseil en ingénierie des données recherche un expert en infrastructures libres pour renforcer son pôle d'expertise technique. Le candidat idéal justifie d'un parcours solide de cinq années minimum dans la gestion d'environnements critiques et démontre une appétence marquée pour le conseil stratégique. Titulaire d'un diplôme de second cycle universitaire, le profil retenu devra faire preuve d'une grande agilité intellectuelle pour accompagner des organisations dans leurs enjeux de modernisation numérique.\nExigences académiques et professionnelles\nDiplôme de niveau Master en ingénierie informatique ou cursus technologique équivalent.\nExpérience confirmée d'au moins 5 ans dans l'administration de systèmes de gestion de bases de données et le pilotage d'infrastructures complexes.\nMaîtrise courante de l'anglais indispensable ; la pratique de l'allemand ou du français constitue un avantage déterminant.\nQualités personnelles : sens aigu de l'analyse, aisance relationnelle, posture orientée vers la satisfaction client et capacité à évoluer avec autonomie dans des contextes collaboratifs.\nExpertises techniques attendues\nMaîtrise pointue des environnements relationnels open source, incluant les solutions de haute disponibilité, les mécanismes de clustering et les outils de gestion de connexions.\nCompétences avérées dans le déploiement et l'orchestration de services au sein d'architectures conteneurisées.\nMaîtrise approfondie des environnements serveurs sous environnement Linux.\nCapacité démontrée à diagnostiquer des incidents complexes et à optimiser les performances globales des systèmes pour garantir la résilience des infrastructures.\nResponsabilités et missions\nConcevoir et déployer des architectures de données robustes, scalables et sécurisées pour répondre aux besoins spécifiques d'une clientèle diversifiée.\nIntervenir en tant qu'expert conseil pour auditer, optimiser et accompagner la montée en charge des environnements clients.\nAssurer la maintenance opérationnelle et la haute disponibilité des plateformes, en garantissant l'intégrité constante des flux d'informations.\nAgir en tant que référent technique pour la résolution d'incidents critiques et le traitement des problématiques de performance les plus complexes.\nParticiper activement à la veille technologique et à la capitalisation du savoir-faire technique au sein de l'organisation.\nCompétences et expériences demandées\nMinimum 5 ans d'expérience professionnelle en administration de bases de données et gestion d'infrastructures.\nMaîtrise approfondie des écosystèmes PostgreSQL (EDB, Patroni, PgBouncer) et des bases de données open source associées (MariaDB, Galera).\nExpérience obligatoire dans le déploiement et la gestion de bases de données sous Docker et Kubernetes.\nCapacité démontrée à réaliser du troubleshooting avancé et à optimiser les performances des infrastructures de bases de données.\nSolides compétences sur les distributions Linux couplées à la capacité d'accompagner les clients sur site ou à distance.\nLangues : Maîtrise de l'anglais et allemand obligatoire ; et le français est un atout majeur.\nL’entreprise\nUn acteur de référence dans le conseil en ingénierie des données recherche ses futurs talents. Ce cabinet d'expertise accompagne des organisations opérant au sein d'infrastructures vitales, notamment dans les domaines de la finance, de la pharmacie, de la santé et des services énergétiques.\nLa mission principale consiste à garantir la haute disponibilité et la performance d'écosystèmes critiques. Le périmètre d'intervention couvre :\nLe pilotage technique et l'administration avancée de plateformes de données hétérogènes.\nLa maintenance opérationnelle et le support de haut niveau sur des architectures complexes.\nL'optimisation continue de systèmes de gestion de bases de données relationnelles et open-source.\nLieu(x) de travail possible(s)\nDelémont, Suisse\nExpérience requise\n5 an(s)\nFormation requise\nBachelor\nCompétences demandées\nKubernetes / DevOps / Terraform / Docker (Logiciel) / Linux / Python (Langage De Programmation) / Terragen\nLangues requises\nAllemand / Anglais","description_format":"text","description_chars":5794,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":5,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"master","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-09T13:59:17Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":36,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.361,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":7,"reasons":["conf:4","agency","stale_co","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/hunteed-database-service-desk-engineer","json_url":"https://alion.io/job/hunteed-database-service-desk-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T13:39:48Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":31840,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":172860},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=172860"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fhunteed-database-service-desk-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fhunteed-database-service-desk-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fhunteed-database-service-desk-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/hunteed-database-service-desk-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fhunteed-database-service-desk-engineer"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3965670}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"hunteed.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3965670},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}