{"id":2330456,"url":"https://alion.io/job/hydro-it-analytiker","title":"IT-analytiker","company":{"id":1771844,"name":"Hydro","domain":"hydro.com","url":"https://alion.io/company/hydro-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SuccessFactors","truth_index":null},"role":"Analytics","role_family":"Analytics","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Vetlanda, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":40000,"max_usd":109000,"period":"year","method":null,"sample_n":6682},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"SLI/SLO/SLA","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-12T08:53:40Z","employer_posted_date":"2026-10-12","last_verified_at":"2026-10-13T04:56:44Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":1},"description":"Hydro Global Business Services (GBS) är en organisatorisk enhet som fungerar som intern tjänsteleverantör åt Hydro-koncernen. Dess övergripande syfte är att leverera relevanta affärstjänster inom IT, ekonomi och HR till samtliga affärsområden inom företaget.\nIT-analytiker n (baserad i Vetlanda, Sverige) ansvarar huvudsakligen för den övergripande stabiliteten och den smidiga driften av IT-infrastrukturen på Hydros anläggning(ar), med syftet att säkerställa att verksamhetens användare får största möjliga nytta av dessa system.\nDetta mål ska uppnås genom efterlevnad av Hydros globala IT-standarder samt globala och lokala operativa processer, samtidigt som användningen av Global IT:s tjänster och verktyg maximeras.\nSom IT-analytiker inom Hydro Global Business Services (GBS) fungerar du som GBS IT:s kontaktpunkt gentemot verksamhetens användare på anläggningen. I alla IT-relaterade beslut skall hen därför verka för och främja Globala IT-standarder samt i allmänhet standardisering av IT-verktyg inom verksamheten.\nVad du kommer att göra\nInstallera datorer med hjälp av Intune och SCCM. \nFelsöka och lösa problem relaterade till klientmiljön. \nAktivt delta i incidenthantering och problemlösning. \nSamarbeta med globala supportteam för att lösa problem relaterade till både IT-infrastruktur och applikationer. \nInstallera eller medverka vid installation av IT-infrastrukturkomponenter, applikationer och andra relevanta verktyg som används på anläggningarna. \nÖvervaka och underhålla lokala infrastrukturlösningar och applikationer enligt fastställda rutiner och instruktioner. \nAktivt delta i lokala och globala IT-projekt. \nUnderhålla användarkonton i lokalt stödda applikationer. \nFungera som lokal representant för GBS IT-organisationen. \nDelta i processer för förändringshantering (Change Management) inom IT. \nFelsöka incidenter i IT-infrastrukturen och applikationsfel samt diagnostisera och åtgärda hård- och mjukvaruproblem. \nFölja globala standarder och policys för arkitektur, säkerhet och drift. \nUnderhålla lokal IT-dokumentation inom det egna ansvarsområdet. \nPrioritera arbetsuppgifter och arbeta i enlighet med GBS IT:s fastställda servicenivåavtal (SLA). \nVad kommer göra att du lyckas?\n3 års arbetslivserfarenhet av slutanvändarsupport.\nErfarenhet av Cisco-switchar är meriterande.\nUtbildning som IT-tekniker krävs.\nGod förmåga att hantera konflikter och svåra situationer på ett konstruktivt sätt.\nServiceinriktad med ett professionellt bemötande.\nGod kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt.\nStarkt kund- och servicefokus.\nNoggrann och kvalitetsmedveten med öga för detaljer.\nFlytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.\nLika möjligheter\nHydro värdesätter mångfald i kompetenser och perspektiv bland medarbetarna. Vi uppmuntrar alla kvalificerade kandidater att söka. Kvalificerade sökande kommer att beaktas oavsett ras, religion, nationellt ursprung, etnicitet, ålder, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, skyddad veteranstatus eller funktionsnedsättning. Vi strävar efter att ge alla rättvisa möjligheter att bidra och lyckas med oss.\nMångfald förbättrar vår förmåga att agera i enlighet med Hydros värderingar \"The Hydro Way\". Därför kommer alla ansökningar att hanteras utifrån ett jämlikhetsperspektiv. Var vänlig och ansök online med ditt CV på engelska och personliga brev (frivilligt).","description_format":"text","description_chars":3375,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Italian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Hydroelectric","Metals & Metallurgy","Non-ferrous Metals"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-12T08:53:40Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":13,"reasons":["conf:0","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-13T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/hydro-it-analytiker","json_url":"https://alion.io/job/hydro-it-analytiker.json","meta":{"generated_at":"2026-10-14T05:25:13Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":7101,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-15T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1771844},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1771844"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fhydro-it-analytiker"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fhydro-it-analytiker"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fhydro-it-analytiker"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/hydro-it-analytiker\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fhydro-it-analytiker"}]}