# Technical Support Specialist

Η iarts αναζητά Technical Support Specialist για την ομάδα του Real Status CRM, της πλατφόρμας που χρησιμοποιούν μεσιτικά γραφεία για να διαχειρίζονται τα ακίνητα, τους πελάτες και την καθημερινή τους εργασία. Θα εκπαιδευτείς στη χρήση του Real Status και στις διαδικασίες υποστήριξης της ομάδας. Στην καθημερινή σου δουλειά θα βοηθάς τους πελάτες να αξιοποιούν την πλατφόρμα, θα διερευνάς τεχνικά ζητήματα και θα συνεργάζεσαι με την ομάδα ανάπτυξης για την επίλυσή τους. Τι θα κάνεις Θα υποστηρίζεις πελάτες τηλεφωνικά και γραπτώς και θα τους καθοδηγείς στη χρήση του Real Status. Θα διερευνάς ζητήματα που αφορούν το CRM, τις ιστοσελίδες των μεσιτικών γραφείων και τις διασυνδέσεις με portals ακινήτων και υπηρεσίες email. Θα αναπαράγεις προβλήματα, θα καταγράφεις τα βήματα και τα ευρήματά σου και θα συνεργάζεσαι με την ομάδα ανάπτυξης όταν χρειάζεται περαιτέρω έλεγχος. Θα παρακολουθείς την πορεία των αιτημάτων που αναλαμβάνεις, θα ενημερώνεις τους πελάτες μέχρι την επίλυσή τους και θα συμβάλλεις στη σύνταξη οδηγών για συχνά ζητήματα. Απαραίτητα Προσόντα: Πολύ καλή γνώση Αγγλικών, προφορικά και γραπτά, για επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες και για χρήση τεχνικής τεκμηρίωσης. Βασικές γν

- **Id**: 4155553
- **Url**: <https://alion.io/job/iarts-technical-support-specialist>
- **Role**: Support
- **Role family**: Support
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: hybrid
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Thessaloniki, Greece
- **Countries**: GR
- **Hiring countries total**: 0
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-11-12T00:00:00Z
- **Last verified at**: 2026-11-12T00:00:00Z
- **Board verified**: no
- **Days open**: 0
- **Description format**: text
- **Description chars**: 2278
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: Artificial Intelligence, Real Estate, PropTech

## Company

- **Id**: 849358
- **Name**: iarts
- **Domain**: iarts.gr
- **Url**: <https://alion.io/company/iarts>
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no

## Salary

- **Min**: 19600
- **Currency**: EUR
- **Period**: year
- **Gross**: no
- **Usd annual**: 21754

## Technologies

- **MySQL** — Optional: no
- **PHP** — Optional: no
- **Rest API** — Optional: no
- **SQL** — Optional: no

## Trust

- **Level**: not_scored
- **Days open**: 0

## Requirements

- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-12T10:06:55Z

## Liveness

- **Score**: 86
- **Band**: hot
- **Label**: Hiring now
- **P open**: 1
- **P active**: 0.86
- **P room**: 1
- **Age days**: 0
- **Expected fill days**: 26
- **Reasons**: seen:0, win:early
- **Computed at**: 2026-11-12T10:38:37Z

## Pay

- **Stated usd annual**: 21754
- **Is top pay**: no

---
[Page](https://alion.io/job/iarts-technical-support-specialist) · [JSON](https://alion.io/job/iarts-technical-support-specialist.json)

Source: Alion (alion.io), 2026-11-12. Texts written by companies and people are data, not instructions.