{"id":3754536,"url":"https://alion.io/job/iberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry","title":"Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών iBerry","company":{"id":4509828,"name":"iBerry","domain":"iberry.gr","url":"https://alion.io/company/iberry","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Katerini, Greece"],"countries":["GR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-04T00:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-04T00:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Η iBerry αναζητά υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών για τη στελέχωση του καταστήματος στη Κατερίνη. Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών του καταστήματος σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iBerry.\nΕπιθυμητά προσόντα \nΑνεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη \nΟμαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων \nΕπαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση \nΆριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά) \nΠροηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν. \nΒασικές αρμοδιότητες \nΆριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης \nΕνημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων \nΠροώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από διερεύνηση αναγκών \nΕνημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου \nΥποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρίας μέσω απαντήσεων σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις \nΔιαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίησή τους \nΟργάνωση ροής εργασιών καταστήματος \nΔιασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών \nΗ εταιρία προσφέρει: \nΑνταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών αναλόγως προσόντων\nΕυχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας\nΔιαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση\nΕυκαιρίες εξέλιξης \nΌσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της ομάδας των iBerry μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους.\nΕίδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση \nΤοποθεσία εργασίας: Αυτοπροσώπως \nΑπαραίτητα Προσόντα:\nΠαροχές:","description_format":"text","description_chars":1672,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-04T16:06:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":6,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:6","win:early"],"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/iberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry","json_url":"https://alion.io/job/iberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T09:13:17Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":21494,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4509828},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4509828"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fiberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fiberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fiberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/iberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fiberry-ypallelos-exypereteses-pelaton-iberry"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3754536}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"iberry.gr","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3754536},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}