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El propósito es brindar servicio al cliente en los diferentes endosos y reclamos de la póliza, así como apoyar en los cobros de pólizas colectivas e individuales.\nLo que harás\nGestionar endosos (cambios solicitados a las pólizas).\nAtender consultas y solicitudes de clientes internos y externos (teléfono, correo y presencial).\nGestionar pagos de comisiones a Bancos.\nGenerar cada semana reporte de emisiones para verificar la información.\nDar seguimiento y acompañamiento a cada uno de los clientes en sus reclamos.\nAsistir a la ejecutiva corporativa y a la ejecutiva de cobro individual en sus funciones.\nApoyo al área de cumplimiento con requisitos y auditorias.\nCumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.\nVelar por el orden y aseo de su área de trabajo.\nFunciones afines a las competencias del departamento.\nAcerca de ti\nPara ser exitoso en este rol tendrás:\nBachiller universitario en Administración o Técnico en Seguros.\nExperiencia laboral mínima de 1 año en posiciones administrativas similares, gestionando seguros con conocimiento de pólizas de autos.\nExperiencia en servicio al cliente, incluyendo la gestión de reclamos y una atención sólida a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y atención presencial).\nIndispensable conocimiento en la regulación de cumplimiento.\nAnuencia para trasladarse entre sucursales (Zapote y la Uruca)\nExperiencia en facturación de pólizas colectivas (deseable)\nLicencia B1 (deseable) \nTe ofrecemos\nEn Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.\nComienza tu viaje\nSi te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.\nÚnete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.\nOportunidades para todos\nInchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.\nSobre nosotros\nInchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.\nNuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.\nSomos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.\nDescubre más en www.inchcape.com\nInformación adicional\nSi eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. 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