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Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez un acteur clé de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi de l'activité.\nVos missions\nEnregistrer et suivre les commandes clients dans notre système. \nAssurer le suivi du carnet de commandes et veiller au respect des délais. \nVérifier la fiabilité des données liées aux commandes. \nÊtre un interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs demandes et assurer un suivi régulier. \nParticiper à la gestion et au développement de la relation client. \nAccompagner le management des comptes clients en collaboration avec les équipes internes. \nCoordonner les actions avec les services Logistique, Qualité, Approvisionnement et Ventes. \nRéaliser et communiquer les reportings d'activité à destination du management. \nMettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de performance. \nContribuer à l'analyse des données et à l'amélioration continue des processus. \nÀ propos de vous\nVous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans l'un des domaines suivants : \nSupply Chain \nCommerce / Relation Client \nGestion des entreprises \nAdministration des ventes \nLogistique \nVous êtes reconnu(e) pour :\nVotre sens de l'organisation et votre rigueur. \nVotre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. \nVotre excellent relationnel et votre sens du service client. \nVotre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. \nUn niveau d'anglais B1/B2 écrit et oral \nNous recherchons une personne avec nos valeurs d’entreprise, prête à se dépasser dans l’exécution de ses fonctions :\nCourage : Être responsable de ses actions \nCollaboration : Le travail en équipe au centre de notre système \nEngagement : Agir pour atteindre les résultats attendus \nCommunauté : Être unis, inclusifs et solidaire comme une communauté chez Incora \nSi ce profil vous correspond et que vous souhaitez contribuer à l’histoire Incora, postulez dès maintenant - nous avons hâte de vous rencontrer !\nChez Incora, chaque candidature est examinée par un être humain, et non par une IA. 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