{"id":3322652,"url":"https://alion.io/job/indiska-crm-specialist","title":"CRM Specialist","company":{"id":716779,"name":"Indiska","domain":"indiska.com","url":"https://alion.io/company/indiska-2","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Schema","truth_index":null},"role":"Enterprise Apps","role_family":"Enterprise Apps","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":[],"countries":[],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-27T08:08:41Z","employer_posted_date":"2026-10-27","last_verified_at":"2026-10-31T09:16:04Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"Om rollen\nSom CRM Specialist får du ett brett ansvar för att driva och vidareutveckla Indiskas CRM-arbete. Du arbetar med löpande kundkommunikation, kampanjer och automatiserade kundresor, med målet att öka försäljning, engagemang och kundlojalitet.\nEn central del av rollen är att äga, driva och implementera Indiskas CRM-roadmap. Med en stark analytisk förmåga och teknisk förståelse identifierar du utvecklingsmöjligheter, prioriterar insatser och omsätter kunddata och affärsinsikter till konkreta förbättringar. Du arbetar operativt i CRM-plattformen och driver tekniska implementationer, både självständigt och tillsammans med interna och externa samarbetspartners.\nDu blir en del av ett mindre marknadsteam med nära samarbete mellan olika delar av organisationen. Med Indiskas starka närvaro inom både fysisk butik och e-handel finns stora möjligheter att vidareutveckla hur kunddata, kommunikation och medlemsklubb samverkar genom hela kundresan.\nDina huvudsakliga arbetsuppgifter\nPlanera, producera och optimera CRM-kommunikation via nyhetsbrev, SMS och medlemsklubb\n\nOmsätta CRM-roadmapen till konkreta aktiviteter och driva utvecklingsinitiativ från planering till genomförande\n\nUtveckla segmentering, personalisering och automatiserade kundresor\n\nAnalysera kundbeteenden, medlemsdata och kampanjresultat för att identifiera affärsmöjligheter och optimera CRM-arbetet\n\nDriva tekniska implementationer och förbättringar inom datakvalitet, tracking och systemintegrationer, i samarbete med interna och externa specialister\n\nUtveckla samspelet mellan CRM, e-handel och fysisk butik för att stärka kundlojalitet och återköp\n\nIdentifiera och implementera nya möjligheter inom AI och marketing automation\n\nVem söker vi?\nVi söker dig som är analytiskt stark, tekniskt kunnig och har ett tydligt driv att utveckla CRM-arbetet. Du trivs med att ta ansvar, identifiera förbättringsmöjligheter och driva initiativ hela vägen från idé till genomförande. Samtidigt har du ett kommersiellt och kreativt öga och förstår hur relevant kommunikation kan stärka både kundupplevelsen och försäljningen.\nVi ser att du har:\nMinst tre års erfarenhet av CRM och marketing automation, gärna inom retail eller e-handel\n\nGedigen erfarenhet av att arbeta operativt i CRM-plattformar, där erfarenhet av Voyado är mycket meriterande\n\nMycket god analytisk förmåga och vana att arbeta datadrivet med kundinsikter, KPI och optimering\n\nStark teknisk förståelse och erfarenhet av att driva implementationer kopplade till CRM-system, integrationer och dataflöden\n\nErfarenhet av segmentering, personalisering och utveckling av automatiserade kundresor\n\nGod känsla för copy, bild och kommersiell kommunikation som både inspirerar och konverterar\n\nMycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift\n\nVarför Indiska?\nHos Indiska får du möjlighet att sätta din prägel på CRM-arbetet i ett etablerat varumärke med en stor kundbas och tydliga ambitioner framåt. Du blir en del av ett engagerat marknadsteam med korta beslutsvägar och möjlighet att påverka hur kundkommunikation och lojalitet utvecklas.\nHär får du frihet under ansvar, möjlighet att testa nya idéer och förutsättningar att omsätta analys och tekniska lösningar till konkreta resultat.\nPlacering & start\nTjänsten är en heltidstjänst med placering på Indiskas huvudkontor vid Torsplan i Stockholm. Indiska erbjuder möjlighet till distansarbete en dag i veckan samt friskvårdstimme. Start omgående eller enligt överenskommelse.\nKontakt & ansökan\nI denna rekrytering samarbetar vi med E-commerce Recruit. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Lisa Gunnarsson på .\nVi arbetar med löpande urval och uppmuntrar dig därför att skicka in din ansökan så snart som möjligt.\nVi ser fram emot din ansökan!","description_format":"text","description_chars":3825,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Apparel & Fashion Brands","Home Decor"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-27T08:37:02Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:1","win:early"],"computed_at":"2026-10-31T05:58:55Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/indiska-crm-specialist","json_url":"https://alion.io/job/indiska-crm-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-10-31T10:29:31Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16058,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-01T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":716779},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=716779"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Findiska-crm-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Findiska-crm-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Findiska-crm-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/indiska-crm-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Findiska-crm-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3322652}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"indiska.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3322652},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}