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El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.\nPresente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.\nImpulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.\n Diseño y liderazgo de soluciones empresariales end-to-end sobre Microsoft Cloud, con foco en aplicaciones, datos, IA, integración, seguridad, gobierno y adopción.\nPROPÓSITO DEL ROL Convertir prioridades de negocio en soluciones Microsoft seguras, escalables, gobernadas y medibles. La infraestructura se considera un habilitador y una restricción de diseño, no el eje principal del perfil.\nMisión\nLiderar la definición, validación y evolución de arquitecturas de solución basadas en tecnologías Microsoft, conectando estrategia de negocio, experiencia de usuario, procesos, aplicaciones, datos e inteligencia artificial. Actuar como interlocutor de confianza entre negocio, equipos técnicos, seguridad, datos y operación, asegurando que las decisiones arquitectónicas generan valor, reducen riesgo y permiten una adopción sostenible.\nResponsabilidades principales\nDescubrimiento y definición de la solución\nComprender objetivos de negocio, procesos, usuarios, restricciones, métricas de éxito y capacidades existentes del cliente.\nTraducir necesidades ambiguas en casos de uso priorizados, requisitos funcionales y no funcionales, hipótesis de valor, criterios de aceptación y roadmap de solución.\nDefinir la visión, los principios y la arquitectura objetivo, incluyendo alternativas, dependencias, riesgos, decisiones y compromisos de diseño.\nArquitectura funcional y técnica end-to-end\nDiseñar soluciones componibles sobre Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Microsoft Fabric, Microsoft Foundry y servicios Azure.\nDefinir la interacción entre canales, procesos, aplicaciones, datos, modelos de IA, agentes, APIs, eventos e identidades, manteniendo trazabilidad entre necesidad de negocio y componente de solución.\nAplicar patrones y principios Well-Architected para equilibrar seguridad, fiabilidad, rendimiento, experiencia, operabilidad y coste, según el contexto de cada carga de trabajo.\nAplicaciones empresariales y transformación de procesos\nDiseñar soluciones de Dynamics 365 Customer Engagement en Sales, Customer Service y Field Service, incluyendo modernización o sustitución de plataformas CRM como Salesforce.\nDefinir soluciones de Contact Center as a Service y experiencias de atención integradas, combinando autoservicio, agentes humanos, conocimiento, automatización y analítica.\nAprovechar Power Apps, Power Automate, Dataverse y conectores para digitalizar procesos, evitando desarrollos innecesarios y reservando la extensibilidad pro-code para requisitos diferenciales.\nCopilot, agentes e IA generativa\nDiseñar agentes y copilotos empresariales fundamentados en datos autorizados, con herramientas, acciones, orquestación, memoria y mecanismos de escalado o intervención humana.\nDefinir patrones de recuperación de información, RAG, uso seguro de APIs y llamadas a funciones, así como evaluaciones offline y online de calidad, fundamentación, seguridad e impacto de negocio.\nGestionar riesgos específicos de IA, como inyección de prompts, fugas de datos, alucinaciones, respuestas inseguras, sesgos, latencia, consumo y comportamiento no determinista.\nDatos, analítica e integración\nDiseñar arquitecturas de datos para analítica e IA con Microsoft Fabric y OneLake, incluyendo patrones Lakehouse, gobierno, catálogo, calidad, linaje y acceso a datos.\nDefinir integraciones mediante APIs, conectores, eventos y servicios de integración, estableciendo contratos, seguridad, observabilidad, resiliencia y tratamiento de errores.\nAsegurar que las soluciones reutilizan capacidades corporativas y se integran de forma coherente con el ecosistema empresarial Microsoft y no Microsoft.\nSeguridad, gobierno y cumplimiento\nIncorporar seguridad y privacidad desde el diseño: identidad, autorización, segregación de funciones, protección de datos, auditoría, trazabilidad y cumplimiento.\nDefinir modelos de gobierno para entornos, soluciones, datos, agentes, conectores y ciclo de vida, alineados con políticas corporativas y responsabilidades claras.\nColaborar con especialistas de seguridad e infraestructura para validar landing zones, conectividad, capacidad, continuidad y operación, sin desplazar el foco del rol hacia la arquitectura de infraestructura.\nEntrega, adopción y operación\nLiderar el ciclo completo: discovery, diseño, prototipado, construcción, evaluación, despliegue, adopción, estabilización y mejora continua.\nImpulsar POCs y MVPs orientados a validar valor y riesgo, y evolucionarlos a soluciones productivas mediante prácticas de ingeniería.\nElaborar documentación de arquitectura, decisiones, modelos de integración, requisitos no funcionales, guías de despliegue y runbooks; 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