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Du kennst unsere Kunden beim Namen, verstehst ihr Geschäft und baust Lösungen, die sie wirklich weiterbringen. Und wenn dir intern etwas auffällt, das besser ginge, sagst du es. Dann setzen wir es auch um.\nWir sind Infopro, IT-Partner für Schweizer KMU in Bern. Kein Konzern, keine endlosen Freigabeschlaufen, sondern ein Team, in dem deine Meinung zählt.\n\nWas du bei uns machstKundenumgebungen betreuen und weiterentwickeln: Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows Server, Citrix und Netzwerk, vom Betrieb bis zur Absicherung.\nProjekte von A bis Z: Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix, von der Planung bis zur Übergabe.\nSupport auf allen Levels: Von der schnellen Hilfe am Telefon bis zur kniffligen Fehleranalyse. Genau dort entsteht Vertrauen.\nAuf Augenhöhe beraten: Du erkennst, was ein Kunde wirklich braucht, und nicht nur, was er bestellt.\nAutomatisieren: Du sorgst dafür, dass wiederkehrende Arbeit nicht wiederkehrend bleibt.\nMitgestalten: Du bringst Ideen ein, wie wir unsere eigenen Prozesse und Plattformen besser machen.\n\nWas du mitbringstEine IT-Grundausbildung (Informatiker/in EFZ, HF, FH oder Uni) und 5-10 Jahre Erfahrung als System Engineer, idealerweise bei einem IT-Dienstleister. Gleichwertige Praxis zählt genauso.\nDu bist sattelfest in Microsoft 365 und Windows Server und hast solide Grundlagen in Netzwerk und Security.\nDu kennst den Alltag zwischen Projektarbeit und dringendem Ticket und behältst dabei den Überblick.\nDu redest gern mit Menschen und erklärst Technik so, dass man sie versteht.\nDu übernimmst Verantwortung, auch wenn niemand danebensteht, und hakst nach, bis etwas wirklich erledigt ist.\nDu verstehst Schweizerdeutsch und sprichst sehr gut Deutsch. 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