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Trabajarás con gran autonomía y en coordinación directa con el Head of Latam para liderar la estrategia de crecimiento comercial, garantizar la excelencia en la retención de nuestras escuelas aliadas y asegurar la eficiencia operativa (financiera, legal y logística) del país.\nBuscamos a alguien con mentalidad de owner, capaz de combinar pensamiento estratégico con ejecución “en campo” (hands-on), aprendiendo rápido y convirtiéndose en el referente del negocio en el mercado mexicano.\nTus Responsabilidades Clave\n1. Crecimiento Comercial y Desarrollo de Negocios (New Business)\nEjecutar la estrategia de ventas B2B de extremo a extremo: prospección activa, reuniones estratégicas, demostración de valor pedagógico, negociación y cierre con directores, coordinadores académicos y dueños de escuelas particulares.\n\nMapear e identificar nuevas oportunidades de mercado en la Ciudad de México y las principales ciudades del país (Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Puebla…), adaptando el discurso comercial a las necesidades locales.\n\nConstruir relaciones de confianza con tomadores de decisión (C-Level) en el sector educativo y representar a la marca en eventos, congresos y espacios de innovación.\n\n2. Gestión de Cartera y Excelencia Operativa (Existing Business & Customer Success)\nGarantizar la retención y renovación de escuelas, monitoreando la salud de la cartera actual e identificando oportunidades de expansión (upsell).\n\nSupervisar la ejecución del equipo de Customer Success, asegurando que las escuelas reciban una implementación impecable y un acompañamiento pedagógico de alto nivel.\n\nEscuchar la voz del cliente para diagnosticar dolores o riesgos a tiempo y diseñar soluciones rápidas y estructuradas.\n\n3. Gobernanza, Finanzas y Operaciones Locales (Controlling & Ops)\nCoordinar la operación local en México: seguimiento de facturación (CFDI), contratos comerciales, cumplimiento normativo/legal y relación con proveedores locales.\n\nMantener la disciplina de datos y procesos: registro riguroso de interacciones en el CRM (Salesforce) y seguimiento constante a los indicadores clave de rendimiento (KPIs de ventas, conversión, churn y margen).\n\nAlineación con equipos globales: colaborar de cerca con áreas regionales de Soporte, Marketing, Logística, Finanzas y Producto para resolver cuellos de botella y adaptar procesos al contexto mexicano.\n\n¿Qué buscamos?\nFormación académica: Licenciatura en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Matemáticas/Educación o carreras afines.\n\nExperiencia profesional (2 a 5 años):\nAntecedentes en consultoría estratégica/de negocios, scale-ups / start-ups de rápido crecimiento, B2B business development, o proyectos de impacto educativo.\n\nExperiencia demostrable estructurando problemas complejos, liderando proyectos comerciales o gestionando cuentas clave.\n\nHabilidades analíticas y de ejecución:\nFuerte capacidad cuantitativa para manejar datos, finanzas básicas, métricas de negocio (KPIs) y herramientas de gestión (Excel/Sheets avanzado, CRM como Salesforce).\n\nMentalidad estructurada (“consultiva”) para diagnosticar fallas en procesos y proponer soluciones concretas con rapidez.\n\nHabilidades interpersonales y comerciales:\nExcelentes habilidades de comunicación oral y escrita; 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