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・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One(https://www.ninout.ai/askone/)』 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan(https://mk.ninout.ai/ng/answers/document_FanFanFan/)』 ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY(https://www.ninout.ai/creativesurvey/)』\nNinout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。\n下記、弊社のニュースリリースもぜひご覧ください。\n▼ NEWS(https://www.ninout.ai/news/)\n顧客の現場課題に向き合い、新たなユースケースで市場を切り拓く仕事\nナインアウトのミッションは、「顧客の声を機会に変える」ことです。Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan--プロダクトの形は違っても、根底にある問いは同じです。顧客の声を機会に変えるために、何ができるか。\nその問いに、現場で一番近い場所から向き合うのがこのポジションです。顧客の現場で課題を解き、その知見を事業の機会に変える。プリセールスと事業開発、その両方を担うポジションです。売ることではなく、顧客の声を機会に変えることに責任を持つ仕事です。\n仕事内容\n営業担当が顧客との関係を築き、プリセールスが技術の観点をもって課題を整理し、道筋をつける。AI・データ・業務変革が複雑に絡む案件において、顧客と共に答えを見つけ、形にしていく仕事です。\n・顧客課題の構造化\n業務フロー・システム構成・組織の意思決定構造を自ら整理し、課題の本質を言語化する\n・To-Be業務設計\n現状の業務オペレーションを理解した上で、自社製品を活用した理想状態を顧客と共に描く\n・技術検証・デモの構築\nAsk One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan を活用した具体的なユースケースを設計し、顧客の環境に合わせたデモを構築・提案する\n・SaaS活用シナリオ設計\n他社システムとの連携や導入後の運用まで含めた、一歩踏み込んだ活用シナリオを提案する\n・社内外ステークホルダー整理\n経営層から現場担当者まで、意思決定に関わる関係者を整理し、合意形成を進める\n・要件整理と仕様設計\n顧客の要望を整理し、社内の開発チームと連携しながら双方の課題を擦り合わせ、顧客の要望に沿った仕様へ導く。顧客と開発チームの橋渡しとして、要件定義から仕様決定まで責任を持つ\n・製品へのフィードバック\n現場で得た顧客の声を構造化して開発チームに届け、製品の進化に直接関与する\n仕事の魅力\n技術とビジネスの両⽅が求められる仕事\n製品の仕様を理解しながら、お客様の経営課題や業務フローにも踏み込む必要があ ります。どちらか⼀⽅ではなく、両⽅の視点を持って動ける⼈にとって、⼒を発揮 しやすい環境です。\n提案の質が、受注を左右する。\n顧客の課題を正確に捉えた提案が、商談の勝敗を分ける場面がある。自分の理解と工夫がそのまま結果に表れる、手応えのある仕事です。\n現場で拾った声が、製品を変える。\n顧客の声を構造化して開発チームに届けることが、そのまま製品の改善につながる。「売る側」でありながら、製品の進化に直接関与できます。\n正解がない中で考え続けた経験が、そのままキャリアになる。\n顧客ごとに状況は全部違う。決まった型に頼れない分、自分で考えて動いた経験が積み重なる。その積み重ねが、どこでも通用する力になります。\n小さい組織だからこそ、経営に近い場所で働ける\n経営層や開発チームと直接やりとりしながら仕事を進める環境です。自分の判断が、組織の動きに直結します。\n必須スキル\n・ITサービス領域におけるプリセールスまたは技術営業の実務経験（3年以上）\n・SFA・CRM・MA 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