{"id":4192081,"url":"https://alion.io/job/inpost-responsable-dexploitation-hf-2","title":"Responsable d'exploitation (H/F)","company":{"id":3343,"name":"InPost","domain":"inpost.eu","url":"https://alion.io/company/inpost","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SmartRecruiters","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":15,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":27,"computed_at":"2026-11-12T10:38:37Z"}},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Brunstatt-Didenheim, France"],"countries":["FR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-30T16:47:20Z","employer_posted_date":"2026-10-30","last_verified_at":"2026-11-12T19:37:14Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":13,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":13},"description":"Entreprise du groupe InPost, Mondial Relay by InPost est un leader européen de la livraison hors domicile.\nChaque année, nos 2 500 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de +250 millions de colis au travers un réseau de 21 000 Lockers et Points Relais®.\nNous partageons une vision claire : faire de Mondial Relay by InPost la référence de la livraison de colis en France, Belgique et Luxembourg, en alliant innovation continue, expérience client remarquable et engagement durable pour la planète.\nAu sein d'un collectif porté par l'humain, nos Relayeuses & Relayeurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage au quotidien.\nVenez écrire le futur de la livraison à nos côtés. Postulez, innovez, cartonnez !\nÀ propos d’InPost\nInPost est leader dans le domaine des solutions logistiques pour le secteur du e-commerce en Europe. Fondée par Rafał Brzoska, InPost est aujourd’hui une plateforme de livraison de premier plan qui a révolutionné le marché des colis en Pologne.\nLe premier Locker a fait son apparition à Cracovie en 2009 et est rapidement devenu un élément incontournable des achats en ligne, garantissant rapidité et praticité.\nAujourd’hui, le réseau InPost est le système automatisé de retrait et de livraison de colis le plus vaste et le plus pratique d’Europe, avec 100 000 points de retrait hors domicile, dont plus de 70 000 Lockers (ou APM) et 30 000 points de retrait (ou PUDO), répartis dans 9 pays (Royaume-Uni, France, Pologne, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas). \nInPost fournit des services de gestion logistique complète aux vendeurs en ligne, en collaboration avec environ 100 000 e-commerçants. En 2025, l’entreprise a traité près de 1,4 milliard de colis, enregistrant une croissance de 25 % par rapport à l’année précédente.\n Au sein de notre site logistique, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle. Rattaché(e) au Responsable de Site, vous pilotez les activités logistiques et accompagnez les équipes dans l’atteinte des objectifs de qualité, de sécurité et de productivité.\nManager de proximité, vous animez une équipe de Chefs de Quai et contribuez activement à l’amélioration continue des opérations, dans un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités.\nVos missions :\nOrganiser et optimiser les activités logistiques afin de garantir l’atteinte des objectifs de qualité, de performance et de service.\nParticiper aux relations quotidiennes avec les transporteurs et veiller au respect de nos engagements clients.\nGarantir l’application des procédures, des process opérationnels et des règles de sécurité.\nIdentifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue pour optimiser les coûts, les délais et la qualité de service.\nManager, accompagner et développer les compétences d’une équipe de Chefs de Quai.\nFédérer les équipes autour des objectifs et des projets de l’entreprise grâce à une communication régulière et au suivi des indicateurs de performance.\nParticiper au recrutement, à l’intégration et au développement des nouveaux collaborateurs.\nVeiller à la qualité du climat social ainsi qu’aux conditions de travail sur le site.\n Ce que nous recherchons :\nUne expérience réussie en management d’équipes dans un environnement logistique, transport ou industriel.\nUne solide capacité à piloter l’activité opérationnelle et à accompagner le changement.\nUne bonne maîtrise des indicateurs de performance et des outils informatiques.\nDes compétences reconnues en organisation, analyse et gestion des priorités.\nUn leadership de proximité permettant de fédérer et développer les équipes.\nVos petits + :\nUne expérience dans la gestion de prestataires ou de partenaires transport.\nUne forte culture de l’amélioration continue et de la satisfaction client.\nDe réelles capacités de négociation et de prise de décision.\nUn goût prononcé pour les environnements exigeants, où réactivité et autonomie sont essentielles.\n Poste à pourvoir en CDI à temps complet, statut cadre\nRémunération annuelle package inclus comprise entre 34000K€ et 38000K€.\nVos avantages\nPrime de performance individuelle, intéressement & participation\n13e mois\nPlan épargne entreprise\n27 CP + 10 RTT + 5 JNT dès l’embauche\nMutuelle & prévoyance\nMobilité interne & programmes de formation\nForfait mobilité durable jusqu’à 450€\nCSE & événements sur site\nPourquoi rejoindre Mondial Relay by InPost ?\nVous aurez l’opportunité d’évoluer dans un environnement inclusif, stimulant et international, en collaboration quotidienne avec nos experts métier\nVous travaillerez aux côtés d'une équipe de direction engagée, ce qui vous permettra d'enrichir votre expérience dans les domaines passionnants de la logistique et du e-commerce\nVous rejoindrez le groupe InPost, un acteur en pleine croissance qui offre à ses collaborateurs un potentiel d'évolution sur plusieurs sites à travers l'Europe\nVous bénéficierez d’une carrière épanouissante, avec la possibilité de se développer grâce à notre offre de formation\nVous serez intégré à la communauté Mondial Relay by InPost, qui contribue chaque jour au développement durable et à l'économie circulaire\nNos valeurs\nChez Mondial Relay by InPost, nos valeurs guident toutes nos actions :\nSTART WITH THE CUSTOMER\nTout commence par le client : il est la boussole de chacune de nos actions et décisions. Notre ambition ne se limite pas à répondre à ses attentes mais à les dépasser.\nTHIS IS YOUR COMPANY - ACT LIKE IT\nNous prenons des initiatives et assumons pleinement la responsabilité de nos actions. Nous agissons de manière proactive dès que nous identifions quelque chose qui ne va pas.\nCREATE, TEST, GROW\nNous cultivons l’esprit entrepreneurial, l’ambition et un état d’esprit audacieux. Innover, c’est oser essayer, échouer, apprendre, s’améliorer et réussir ensemble.\nADAPT, LEARN, MOVE ON\nNous évoluons avec aisance dans un environnement en constante évolution. Nous avançons vite, mais pas à l’aveugle. Nous réfléchissons, apprenons et nous nous adaptons en permanence. La vitesse compte - mais c’est une vitesse intelligente et coordonnée qui fait la différence.\nOUR TEAMS WIN, TOGETHER\nAu final, tout est une question de personnes. 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