{"id":1158522,"url":"https://alion.io/job/insoft-rukovoditel-filiala","title":"Руководитель Филиала","company":{"id":4687,"name":"Insoft","domain":"insofteam.ru","url":"https://alion.io/company/insoft","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"C","score":64,"open_postings":13,"ghost_share":0.385,"stale_share":0,"repost_share":0.846,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-26T05:45:00Z"}},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":"head","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Astrakhan, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":90000,"max":null,"currency":"RUB","period":"month","gross":false,"usd_annual":12360},"salary_estimate":null,"experience_years_min":1,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T12:08:04Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-26T15:31:08Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Привет! Ты ищешь не просто работу, а место, где можно реально влиять на результат? Тогда это для тебя.\n INSOFT - крупный аутсорсинговый контакт-центр (входим в ТОП-10 в России). Уже 19 лет мы делаем клиентский сервис лучше - и даже дважды получали «Хрустальную гарнитуру» (это как «Оскар» в нашей сфере).\n Наш филиал в Астрахани - это пространство возможностей: от крутых проектов до отличной команды. Ищем руководителя, который возьмёт филиал под своё крыло: наладит процессы, поможет команде работать эффективнее и будет развивать площадку.\n Что будешь делать:\n Управлять результатами и держать фокус на KPI. Контролировать выполнение планов по проектам, следить за качеством, вовремя замечать отклонения и корректировать курс.\n Анализировать работу филиала и предлагать улучшения. Разбирать отчёты, видеть тренды и риски, находить слабые места и предлагать, как оптимизировать процессы, чтобы работать быстрее и качественнее. \n Развивать команду. Проводить регулярные встречи (общие и индивидуальные), обучать сотрудников, разбирать ошибки, закреплять успехи и помогать команде расти.\n Выстраивать взаимодействие внутри компании. Согласовывать процессы с другими подразделениями, соблюдать стандарты и работать на общие цели - без разрозненности и дублирования.\n Контролировать хозяйственную часть. Следить за счетами, договорами аренды и прочими хозяйственными вопросами: не допускать ошибок, вовремя фиксировать изменения, держать документы и оплаты в порядке.\n Обеспечивать сохранность имущества. Проводить инвентаризации, проверять состояние материальных ценностей, фиксировать расхождения и не допускать потерь.\n Растить филиал и укреплять команду. Планировать увеличение штата и открытие новых рабочих мест, предлагать идеи по улучшению процессов, организовывать мероприятия для сплочения коллектива.\n Кто нам нужен:\n Мы ищем человека, который не теряется в потоке задач, умеет держать слово и помогает другим становиться сильнее.\n Что важно:\n Опыт руководства от 1,5 лет.\n Опыт управления командой от 25 человек (операторы + АУП).\n Понимание, как устроен контакт-центр и как управлять людьми в режиме высокой нагрузки.\n Умение работать с цифрами: видеть, где что идёт не так, и предлагать решения.\n Хорошие навыки общения: спокойно договариваться и с заказчиками, и с коллегами.\n Организованность, ответственность и умение доводить дела до конца.\n Готовность предлагать улучшения и брать ответственность за результат.\n Для нас важны ценности: помогать людям развиваться, поддерживать друг друга, соблюдать договорённости и не срывать сроки. Опыт в контакт-центрах будет большим плюсом.\n Что мы предлагаем:\n Зарплата: от 90 000 ₽ (оклад плюс премия по KPI). Точную сумму обсудим на собеседовании - всё зависит от твоего опыта и результатов.\n График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). В выходные - никакого рабочего стресса, только отдых.\n Офис: современный, в ТЦ «Премиум Холл» (ул. Адмиралтейская, д. 15, Астрахань).\n Корпоративная жизнь: внутренняя валюта и мерч, кибертурниры, челленджи и еще много интересных активностей.\n Поддержка и развитие: «Академия карьеры», «Банк идей», «Отдел заботы», адаптация без стресса и наставничество с первого дня.\n Команда: будешь работать с экспертами, которые много лет формируют стандарты индустрии.\n Хочешь управлять реальным участком бизнеса, видеть результаты своей работы и расти вместе с сильной командой? Тогда давай знакомиться. Нажимай «Откликнуться».","description_format":"text","description_chars":3404,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":1,"management_years_min":null,"team_size_min":25,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Fitness","Mining"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T22:38:14Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":26,"reasons":["conf:26","win:early"],"computed_at":"2026-09-26T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":12360,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/insoft-rukovoditel-filiala","json_url":"https://alion.io/job/insoft-rukovoditel-filiala.json","meta":{"generated_at":"2026-09-27T02:36:06Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2343,"day_limit":5000,"remaining_today":2657,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-09-28T00:00:00Z"}}}