{"id":1114392,"url":"https://alion.io/job/interlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress","title":"Руководитель направления экспресс логистики (B2B и B2C)","company":{"id":1787,"name":"Interlogcon","domain":"interlogcon.com","url":"https://alion.io/company/interlogcon","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":"head","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":23000,"max_usd":49000,"period":"year","method":"role_seniority_country_remote_cell","sample_n":2223},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-20T10:00:47Z","employer_posted_date":"2026-10-20","last_verified_at":"2026-11-10T21:40:01Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":22,"trust":{"level":"ghost","repost_count":3,"flags":["repost"],"days_open":21},"description":"Руководитель направления развития международной экспресс-логистики и развития сервиса (Китай - Россия)\n Ищем сильного руководителя, который объединит операционную стабильность и развитие направления: обеспечит выполнение планов продаж, SLA для B2B и B2C клиентов и одновременно будет наращивать объём отправлений за счёт качества сервиса, прозрачности процессов и расширения сотрудничества с текущими клиентами.\n Зона ответственности:\n Управление сквозным процессом экспресс-доставки (Китай - РФ): контроль сроков, статусов, отклонений и претензий; соблюдение SLA; работа с типовыми рисками (таможня, задержки, возвраты).\n Развитие направления как клиентского продукта: рост числа основных и повторных заказов и LTV за счёт предсказуемости сроков, прозрачности статусов и улучшения клиентского опыта; выявление потенциала у текущих клиентов и формирование индивидуальных условий под объём и специфику бизнеса.\n Клиентский сервис и качество: обслуживание B2B/B2C базы, решение спорных ситуаций, снижение количества жалоб и возвратов, повышение NPS/CSI по направлению.\n Работа с агентской сетью в Китае/Азии: подбор и онбординг партнёров, постановка задач, контроль исполнения, оптимизация ставок и сроков, разбор инцидентов.\n Автоматизация и улучшение процессов: внедрение шаблонов, правил маршрутизации, отчётности; совместная работа с ИТ; перевод рутинных операций в автоматические сценарии.\n Применение ИИ-инструментов в операционной работе: обработка запросов, подготовка расчётов и отчётов, анализ данных, ускорение коммуникаций и снижение трудозатрат.\n Аналитика и отчётность: формирование регулярной отчётности по ключевым метрикам (сроки, стоимость, качество, возвраты, ошибки), выявление точек роста и внедрение корректирующих мер.\n Требования к кандидату:\n Опыт в международной экспресс-логистике в экспедиторской компании (направление Азия - РФ) от 3 лет, из них не менее 1 года на руководящей роли в логистической компании (первый приоритет GBS, Юнитрейд)\n Подтверждённый опыт операционной работы с B2B и B2C клиентами: умение приоритизировать запросы, управлять ожиданиями и усиливать ценность сервиса.\n Практический опыт управления агентской сетью в Азии: переговоры, контроль, оптимизация ставок, разбор инцидентов.\n Опыт внедрения автоматизации: от постановки задачи до измерения эффекта (сроки, трудозатраты, ошибки).\n Уверенное применение ИИ-инструментов для рабочих задач: генерация шаблонов, обработка данных, подготовка отчётов и расчётов.\n Понимание специфики экспресс-перевозок (авиа, авто, почта), тарифной структуры и основных рисков.\n Английский язык - не ниже Intermediate.\n Системность, ориентация на результат, умение работать с метриками и улучшать процессы.\n Способность развивать бизнес через сервис и доверие: предлагать клиентам оптимальные решения, усиливать ценность продукта и расширять сотрудничество без агрессивных продаж.\n Что мы предлагаем\n Прозрачные KPI и измеримые цели: вы видите, за что отвечаете, и можете влиять на результат.\n Возможность внедрять автоматизацию и менять процессы на уровне всего направления.\n Команду профессионалов и поддержку смежных подразделений.\n Фокус на реальных улучшениях: снижение сроков, стоимости и ошибок - с чёткими метриками эффекта.\n Рассматриваем кандидатов из кадрового резерва и по рекомендациям профессионального сообщества. Если вы подходите под требования или готовы порекомендовать сильного специалиста из своей сети - свяжитесь с нами.","description_format":"text","description_chars":3424,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":1,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Transportation & Logistics","Logistics"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-22T14:18:24Z"},{"event":"6","at":"2026-10-05T11:03:08Z"},{"event":"6","at":"2026-10-19T07:48:33Z"},{"event":"6","at":"2026-10-20T10:00:47Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":23,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.3,"p_room":0.75,"age_days":21,"expected_fill_days":30,"reasons":["conf:8","repost:3","ghost","win:late"],"computed_at":"2026-11-11T05:49:22Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/interlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress","json_url":"https://alion.io/job/interlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress.json","meta":{"generated_at":"2026-11-11T15:21:18Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":28612,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-12T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1787},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1787"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Finterlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Finterlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Finterlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/interlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Finterlogcon-rukovoditel-napravlenia-ekspress"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1114392}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"interlogcon.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1114392},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}