{"id":2609798,"url":"https://alion.io/job/interstellar-onsite-support-engineer","title":"OnSite Support Engineer","company":{"id":174143,"name":"Interstellar","domain":"interstellar.nl","url":"https://alion.io/company/interstellar-2","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Enschede, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2817,"max":4793,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":63960},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Azure","optional":false},{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"Informatica","optional":false},{"name":"Microsoft Entra ID","optional":false},{"name":"OneDrive","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false},{"name":"SharePoint","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-07-24T11:45:23Z","employer_posted_date":"2026-07-24","last_verified_at":"2026-10-16T01:04:28Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":83,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":83},"description":"Als OnSite Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van IT bij onze klanten op locatie. Je lost incidenten op, voert beheerwerkzaamheden uit en kijkt verder dan de melding van vandaag.\nJe werkt vaak een halve of hele dag bij een klant.\nAan het begin van de dag stem je af wat prioriteit heeft. Daarna pak je incidenten, beheerwerkzaamheden, controles en kleinere technische opdrachten op. Je houdt tickets, klantdocumentatie en assetinformatie actueel. Aan het einde van de dag bespreek je bevindingen met de klantcontactpersoon en zet je acties door naar de juiste collega binnen Interstellar.\nJouw rol bij de klant\nJe bent het herkenbare gezicht van Interstellar op locatie.\n\nJe vertaalt technische bevindingen naar duidelijke uitleg en concrete vervolgacties.\n\nJe signaleert risico's, afwijkingen en kansen voordat ze grotere problemen worden.\n\nJe bewaakt de balans tussen directe ondersteuning en structurele verbetering.\n\nWaar je aan werkt\nWerkplekken, laptops, randapparatuur en device lifecycle.\n\nMicrosoft 365, Teams, Outlook, OneDrive, Intune en Entra ID.\n\nWindows clients en, afhankelijk van je kennis, Windows Server.\n\nBasiscontroles op netwerken, switches, wifi, bekabeling en connectiviteit.\n\nOnboarding, offboarding, uitgiftes, migraties en roll-outs.\n\nMonitoring, compliance, updates, securitystatus en documentatie.\n\nRequirements\nJe hoeft niet alles al te weten. We zoeken vooral iemand die eigenaarschap toont, helder communiceert en energie krijgt van afwisseling tussen techniek en klantcontact.\nDit breng je mee\nEen afgeronde technische mbo-4- of hbo-opleiding, bijvoorbeeld Informatica of IT.\n\nCirca drie jaar relevante werkervaring in support, werkplekbeheer, systeembeheer of een vergelijkbare omgeving.\n\nGoede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.\n\nEen analytische, klantgerichte en zelfstandige werkhouding.\n\nHet vermogen om technische vraagstukken te onderzoeken, oplossingen uit te voeren en helder vast te leggen.\n\nEen rijbewijs, omdat je regelmatig bij klanten op locatie werkt.\n\nKennis die goed van pas komt\nMicrosoft 365, Intune, Teams, Exchange Online en SharePoint.\n\nWindows clients, Windows Server en Active Directory.\n\nMicrosoft Azure en Entra ID.\n\nNetwerkbasiskennis, zoals TCP/IP, DNS, DHCP en VPN.\n\nTechnische kennis van:\nMicrosoft 365 (Intune, Teams, Exchange Online, SharePoint, etc.)\n\nWindows Clients & Windows Server.\n\nMicrosoft Azure.\n\nActive Directory.\n\nNetwerkbasiskennis: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.\n\nHierin maak jij het verschil\nEigenaarschap: je rondt af wat je oppakt en maakt afspraken zichtbaar.\n\nSignaleren: je herkent terugkerende problemen, risico's en verbeterkansen.\n\nAdviseren: je legt niet alleen uit wat er speelt, maar denkt mee over wat beter kan.\n\nSamenwerken: je weet wanneer je zelf handelt en wanneer je een specialist betrekt.\n\nVertrouwen: je bouwt een professionele relatie op met gebruikers en klantcontactpersonen.\n\nMeer weten over werken bij Interstellar?\nWe kunnen je hier natuurlijk alles vertellen over onze cultuur, collega’s, events, ontwikkelmogelijkheden en hoe je eerste weken eruitzien. Maar eerlijk is eerlijk: dat zie je beter op onze werkenbij-site.\nHoe is het om bij ons te werken? Lees meer over onze cultuur en collega’s\n\nStage of afstuderen? Bekijk wat we organiseren voor studenten en starters\n\nOnze verhalen Lees blogs en ervaringen van collega’s\n\nSolliciteren? Hier vind je meer over het sollicitatieproces\n\nWat bieden wij\nNatuurlijk bieden we bij Interstellar arbeidsvoorwaarden. Want naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:\nEen goed salaris passend tussen de €2.817,- en €4.793,-. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring.\n\nEen Leaseauto.\n\nJe gaat deelnemen aan onze pensioenregeling.\n\nTelefoonvergoeding van €35,- op basis van een werkweek 40 uur.\n\nJe krijgt 8% vakantiegeld per jaar en 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur.\n\nEen tijdelijk contract dat bij goed functioneren na een jaar omgezet wordt in een vast contract.\n\nGratis lunch en altijd vers fruit op al onze locaties.\n\nEen groots zomer- en kerstfeest waar collega’s vanuit het hele land bij elkaar komen.\n\nMogelijkheid tot deelname aan verschillende sportevenementen.\n\nVia onze Interstellar Academy krijg je volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Of je nu nieuwe Microsoft-certificeringen wilt behalen, je kennis wilt verdiepen binnen Azure, security of infrastructure, of jezelf persoonlijk verder wilt ontwikkelen. Wij investeren actief in jouw groei en ambities.\n\nSollicitatieproces\nZie jij jezelf aan de slag gaan op één van onze locaties en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Vul onderstaand formulier in en we komen zo snel mogelijk bij je in de lucht!\nBij gelijke vaardigheden/competenties streven we naar diversiteit in teams.","description_format":"text","description_chars":4925,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Cybersecurity"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-15T10:45:46Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":9,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.316,"p_room":0.28,"age_days":83,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:2","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-16T03:15:46Z"},"pay":{"stated_usd_annual":63960,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/interstellar-onsite-support-engineer","json_url":"https://alion.io/job/interstellar-onsite-support-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-16T03:15:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4953,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-17T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":174143},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=174143"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Finterstellar-onsite-support-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Finterstellar-onsite-support-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Finterstellar-onsite-support-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/interstellar-onsite-support-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Finterstellar-onsite-support-engineer"}]}