{"id":823042,"url":"https://alion.io/job/intrum-ag-gestor-de-recuperacao-de-credito","title":"Gestor de Recuperação de Crédito","company":{"id":445364,"name":"Intrum","domain":"intrum.com","url":"https://alion.io/company/intrum-2","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":80,"open_postings":14,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":12,"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Lisbon, Portugal"],"countries":["PT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-01-16T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-01-16","last_verified_at":"2026-09-25T00:08:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":252,"trust":{"level":"stale","repost_count":0,"flags":["stale"],"days_open":251},"description":"At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.\nA Equipa e o local de trabalho\nBem-vindo à Intrum Portugal situada no Parque das Nações onde irás integrar o Departamento de Operações.\nEstamos preparados para te acolher numa equipa dinâmica onde terás um plano de integração inicial e formação on the job.\nComo Gestor de Recuperação de Crédito terás como principais responsabilidades:\nGarantir o tratamento dos processos de dívidas dos clientes do nosso cliente\nDefinir estratégias de recuperação \nAcompanhar a performance da carteira\nÉs tu quem procuramos?\nTens o 12º ano completo, bem como experiência relevante em call center ou recuperação de crédito?\nPossuis experiência na área da banca ou instituições financeiras? \nTens conhecimentos de informática?\nTens boa capacidade de argumentação e negociação?\nE consideras que te destacas pela tua capacidade de escuta ativa e empatia para com as pessoas? Trabalhas bem em equipa e tens orientação para os resultados e para o cliente?\nO que oferecemos?\nContrato sem termo (efetividade);\nPossibilidade trabalho híbrido após período de adaptação;\nSeguro de saúde;\nPrenda e dia de aniversário;\nBónus de performance;\nBenefícios adicionais para bem estar como quick massages e fruta no escritório;\nPrograma de jornada contínua com possibilidade de sair mais cedo às sextas-feiras;\nFases do Processo:\nEntrevista RH\nEntrevista Manager\nDo you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!","description_format":"text","description_chars":1580,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Portugal","iso":"PT","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Debt Collection","Artificial Intelligence"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-12T13:27:41Z"}],"liveness":{"score":2,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.065,"p_room":0.28,"age_days":251,"expected_fill_days":12,"reasons":["conf:2","stale_co","velocity","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/intrum-ag-gestor-de-recuperacao-de-credito","json_url":"https://alion.io/job/intrum-ag-gestor-de-recuperacao-de-credito.json","meta":{"generated_at":"2026-09-25T00:23:37Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":396,"day_limit":5000,"remaining_today":4604,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-09-26T00:00:00Z"}}}