{"id":823000,"url":"https://alion.io/job/intrum-ag-telefonos-koeveteleskezelesi-munkatars-tavmunka","title":"Telefonos követeléskezelési munkatárs (TÁVMUNKA)","company":{"id":445364,"name":"Intrum","domain":"intrum.com","url":"https://alion.io/company/intrum-2","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":80,"open_postings":14,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":12,"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Budapest, Hungary"],"countries":["HU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-08T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-08","last_verified_at":"2026-09-25T00:08:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":17,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":17},"description":"At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.\nSzeretnéd megtapasztalni, milyen egy dinamikusan fejlődő vállalatnál dolgozni, szeretnél új ismeretekre szert tenni, mindezt az otthon kényelméből?\nAkkor jelentkezz több, mint 57 fős Call Centerünkbe, hogy Te is hozzá tudj járulni Társaságunk sikereihez.\nMindennapi munkád során…\nkapcsolatot tartasz majd lakossági ügyfelekkel, segítesz kölcsönösen elfogadható megoldást találni tartozásaik rendezésére,\n\ntanácsokkal látod el őket, majd kiválasztjátok a számukra legkedvezőbb fizetési ütemezést, majd nyomon követed a befizetéseket,\n\nmegértően és tiszteletteljesen kommunikálsz ügyfeleinkkel, hisz nálunk az empátia és az etika is fontos értékek.\n\nMindeközben jelentős szakmai tapasztalatra teszel szert Európa legnagyobb, a pénzügyi szektorban jól ismert és elismert követeléskezelő cégénél.\nJelentkezz hozzánk, amennyiben…\nlegalább érettségivel rendelkezel,\n\ntartottál már kapcsolatot ügyfelekkel telefonon vagy személyesen,\n\nnem jelent problémát az MS Office programok - Word, Excel, Outlook - használata (céges rendszereink kezelését a betanulási időszak alatt lesz időd elsajátítani),\n\nképes vagy kreatívan hozzáállni különféle kommunikációs helyzetekhez, higgadt és tisztelettudó maradsz konfliktushelyzetben is, és végig a megoldás lebeg a szemed előtt,\n\nszeretnéd tovább fejleszteni magad,\n\nszeretsz új dolgokat megtanulni.\n\nElőnyként értékeljük, ha…\nrendelkezel pénzügyi szolgáltatás közvetítői hatósági vizsgával, de az sem gond, ha még nem, mert támogatjuk képzést és a vizsga megszerzését, így számodra ez nem kerül semmibe.\n\nMiért jó az Intrumnál dolgozni?\nTáv, azaz otthoni munkavégzés lehetősége miatt.\n\nKezdő alapbéred 8 órás munkarend esetén bruttó 430.000 forint lesz.\n\nTeljesítményalapú bónuszban részesülhetsz, ami bruttó 30.000-100.000 forintig is terjedhet.\n\nCafeteria juttatásunk a piaci átlagnál 40%-kal magasabb.\n\nA munkarendünk tervezhető, kétműszakos: 8:00-16:30, 11:30-20:00 között. Körülbelül heti egy délutános műszakkal tudsz számolni.\n\nModuláris képzés keretein belül sajátíthatod el a szakmát. Jól felkészült mentori csapatunk támogatja az új belépő kollégáinkat.\n\nKarrierlehetőségeink előtted is nyitottak lesznek, 9 hónap elteltével jelentkezhetsz belső pályázatainkra.\n\nEgészségbiztosítási csomagunk révén széleskörű magánklinikai színvonalú orvosi ellátáshoz és szűrővizsgálatokhoz jutsz hozzá teljesen ingyenesen, amelyek vidéki központokban is elérhetőek. Hétvégén, illetve ünnepnapokon nálunk nincs munkavégzés.\n\nMi vár rád a kiválasztási folyamat során?\nAmennyiben felkeltette érdeklődésed a lehetőség, kattints a \"Jelentkezem\" gombra! Ha még nem regisztráltál, néhány egyszerű lépésben hozd létre Személyes profilodat, töltsd fel önéletrajzodat, és kövesd nyomon pályázatod alakulását.\n\nJelentkezésedet követően toborzási szakértőnk megkeres téged telefonon, akivel egyeztetheted a felmerülő kérdéseidet, mely után egy 30 perces teszt megírására kerül sor. Ezután megállapodunk online interjúd időpontjában. Az interjún jelen lesz még leendő vezetőd is, így nem lesz szükség további körökre.\n\nDo you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!","description_format":"text","description_chars":3288,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Cafeteria"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Artificial Intelligence","Data & Analytics","IT Management"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-12T13:27:41Z"}],"liveness":{"score":18,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.326,"p_room":0.55,"age_days":16,"expected_fill_days":12,"reasons":["conf:2","stale_co","velocity","win:tail"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/intrum-ag-telefonos-koeveteleskezelesi-munkatars-tavmunka","json_url":"https://alion.io/job/intrum-ag-telefonos-koeveteleskezelesi-munkatars-tavmunka.json","meta":{"generated_at":"2026-09-25T03:48:47Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4164,"day_limit":5000,"remaining_today":836,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-09-26T00:00:00Z"}}}