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Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.\nConheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/\nLeia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade\nO que a gente espera de você?\n· Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão\n· Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor\n· Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo\n· Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo\n· Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga\nResponsabilidades e atribuições\nQuais serão suas responsabilidades e desafios?\nMissão:\nAtuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento da carteira de dos TRR's da carteira, com foco em prospecção, relacionamento, fidelização e atendimento. O consultor pode desempenhar papéis distintos (Hunter, Farmer), conforme o perfil e estágio do cliente, garantindo a geração de valor e resultados sustentáveis.\nAtividade:\n Gerenciar de forma estratégica uma carteira de clientes TRR, promovendo relacionamento consultivo e de longo prazo. \nRealizar atendimento remoto por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, assegurando proximidade, agilidade e excelência na experiência dos clientes. \nIdentificar oportunidades de ativação, incremento de volume e aumento da recorrência de compras, desenvolvendo planos de ação personalizados para cada cliente. \nManter rotina estruturada de interação com a carteira, garantindo alto nível de cobertura, engajamento e qualidade no relacionamento. \nConstruir diagnósticos aprofundados sobre o perfil, potencial e necessidades dos clientes, adaptando a abordagem comercial às particularidades de cada operação. \nConduzir negociações comerciais com foco em rentabilidade, sustentabilidade do negócio e geração de valor para o cliente. \nAtuar em parceria com as áreas de Pricing, Trading, Crédito, Logística e demais áreas de suporte para viabilização de negócios e resolução de demandas complexas. \nDesenvolver visão analítica sobre os fatores de mercado que impactam a competitividade regional, traduzindo cenários e oportunidades para os clientes de forma clara e estratégica. \nAcompanhar o ciclo completo dos pedidos, atuando proativamente para eliminar barreiras e garantir uma jornada fluida e eficiente. \nRealizar a gestão dos indicadores comerciais da carteira, incluindo volume, recorrência, rentabilidade, inadimplência e potencial de crescimento. \nConduzir análises relacionadas a crédito e concessão de prazos, observando políticas internas e contribuindo para a sustentabilidade financeira da carteira. \nAtuar de forma preventiva e corretiva na gestão da inadimplência, preservando a saúde financeira do negócio e o relacionamento com os clientes. \nGarantir a qualidade e atualização das informações cadastrais e comerciais no CRM, contribuindo para uma gestão orientada por dados. \nRealizar mapeamento contínuo de mercado, monitorando movimentos da concorrência, tendências de preços e oportunidades de expansão em sua região de atuação.\nRequisitos e qualificações\nO que você precisa ter para conquista essa posição?\nPerfil altamente comercial, com forte capacidade de negociação e influência. \nExperiência na gestão de carteiras estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo. \nCapacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com elevada volatilidade de mercado e tomada de decisão rápida. \nVisão analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e transformar dados em ações. \nForte orientação para resultados, rentabilidade e experiência do cliente. \nExcelente habilidade de comunicação, relacionamento interpessoal e articulação com diferentes áreas da companhia. \nSenso de dono, protagonismo e capacidade de conduzir desafios complexos com autonomia.\nInformações adicionais\nO que a gente te oferece?\nHorário flexível\nAuxílio filho com deficiência\nPrograma de Remuneração Variável\nPrevidência Privada\nAdicional por tempo de serviço\nTerapia Online & Orientação Nutricional\nCesta natalidade\nUniversidade corporativa\nReembolso Óculos e Lentes de Contato\nAuxílio de Medicamentos\nAuxílio de Vacinas\nBenefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.\nE aí, topa o desafio?\nEntão se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!\nAcreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! 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