Team Coordinator
Necesitamos incorporar un Client Project Support para dar soporte en varios proyectos con nuestros clientes actuales y futuros.
Funciones:
-Ser el primer punto de contacto para todas las consultas relacionadas con el proyecto, gestionar y abordar los problemas cuando sea necesario, o bien dirigir las consultas al contacto más adecuado.
-Coordinación con otros departamentos (RR.HH., Flotas, IT, etc.) para garantizar una administración eficaz del equipo.
-Formación y onboarding inicial a las nuevas incorporaciones sobre sistemas y operativa/dinámica del día a día.
-Tareas organizativas en gestión de eventos internos y congresos, organización de reuniones.
-Dar apoyo, resolver incidencias y dudas a los equipos que integran los diversos proyectos.
-Realizar un seguimiento de las ausencias de los trabajadores.
-Dar soporte a los Responsables de Proyectos, facilitando la producción y documentación de presentaciones.
-Control de todas las solicitudes y facturas, llevando un control del gasto y asegurándose de que estén codificadas correctamente para garantizar que los costos se facturen al proyecto o se transfieran al cliente.
Requisitos:
-Preferiblemente formación universitaria.
-Mínimo tres años de experiencia en puestos similares.
-Buen manejo de paquete office.
-Deseable alto nivel de inglés.
Competencias y habilidades:
-Excelentes habilidades de comunicación.
-Cultura de servicio al cliente y empatía.
-Capacidad de adaptación y flexibilidad.
-Iniciativa y proactividad.
-Diplomacia.
-Resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión.
-Capacidad organización y planificación.
#LI-CES #LI-DNI
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