{"id":1208533,"url":"https://alion.io/job/ironworks-echnical-ccount-anager-ian-urijjipdm","title":"Technical Account Manager 兼 ブリッジPdM","company":{"id":2676910,"name":"AironWorks","domain":"aironworks.com","url":"https://alion.io/company/aironworks","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HERP","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":7,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-25T05:45:01Z"}},"role":"Solutions","role_family":"Solutions","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Tokyo, 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Resilience」を掲げ、セキュリティから事業継続性領域へと事業を拡張しています。\n▍本ポジションのミッション\n大型エンタープライズ顧客の導入後成功を技術面から支え、顧客の声を製品ロードマップに反映します。日本の顧客と海外開発チームの橋渡し役として、要望の仕様化から実装連携までをリードしていただきます。\n▍仕事概要\n国内最重要の大型エンタープライズ企業に深く伴走しながら、海外の開発チームと対等に渡り合う橋渡し役として、以下の2領域をリードしていただきます。\n1.エンタープライズCS（最重要顧客2社に限定）\n※他顧客のCSは担当せず、2社に限定してコミットします。\n- 週次定例のオーナーシップ（アジェンダ進行、議事、宿題管理）\n- 障害、誤検知、問い合わせの一次対応と社内エスカレーション\n- 運用支援（同期設定、配信状況、管理画面操作サポート）\n2.PdM / ブリッジ（全社の日本顧客が対象）\n- 顧客ヒアリングを通じた要望収集と、課題の構造化\n- 機能要件の仕様化（受入条件、エッジケース、UI/データ要件）\n- 海外開発チーム（英語）への起票、仕様交渉、スコープ調整、リリース時期の握り\n- 要望の優先順位付けおよびJira/Confluenceでの進捗管理\nRequirements\n▍事業概要\n◆AironWorksとは？\n￣￣￣￣￣￣￣￣\nAironWorksは、イスラエル国防軍Unit 8200出身のプロフェッショナルハッカーが開発した、AI活用型サイバーセキュリティSaaSを提供しています。\n標的型攻撃訓練とメールセキュリティを核とするプロダクト「PhishDetectAI」を通じ、ユーザー規模約60万人に利用されています。「AI for Resilience」を掲げ、セキュリティから事業継続性領域へと事業を拡張しています。\n▍本ポジションのミッション\n大型エンタープライズ顧客の導入後成功を技術面から支え、顧客の声を製品ロードマップに反映します。日本の顧客と海外開発チームの橋渡し役として、要望の仕様化から実装連携までをリードしていただきます。\n▍仕事概要\n国内最重要の大型エンタープライズ企業に深く伴走しながら、海外の開発チームと対等に渡り合う橋渡し役として、以下の2領域をリードしていただきます。\n1.エンタープライズCS（最重要顧客2社に限定）\n※他顧客のCSは担当せず、2社に限定してコミットします。\n- 週次定例のオーナーシップ（アジェンダ進行、議事、宿題管理）\n- 障害、誤検知、問い合わせの一次対応と社内エスカレーション\n- 運用支援（同期設定、配信状況、管理画面操作サポート）\n2.PdM / ブリッジ（全社の日本顧客が対象）\n- 顧客ヒアリングを通じた要望収集と、課題の構造化\n- 機能要件の仕様化（受入条件、エッジケース、UI/データ要件）\n- 海外開発チーム（英語）への起票、仕様交渉、スコープ調整、リリース時期の握り\n- 要望の優先順位付けおよびJira/Confluenceでの進捗管理\nPreferred Experiences\n- セキュリティ製品またはSaaSでのCS、導入支援、プリセールスSE、PdMいずれかの経験\n- Jira・Confluenceでの要件管理・チケット管理経験\n- フィッシング/標的型訓練、メールセキュリティ、EDR等の業務知識\n- 外資系企業での本国プロダクトチーム・開発チームとの連携経験\n- 中国語スキル\nWe are looking for\nWorking Conditions\nSalary\n想定年収：700万〜1,000万円\n※経験・スキルに応じ応相談\n※別途ストックオプションの付与を検討します\nLocation\n東京都港区赤坂5丁目2-33 IsaI AkasakA\n※リモート勤務との併用が可能です（詳細はご相談ください）\nJob Type\n正社員（業務委託も相談可）\nWork hours\n勤務時間\nフレックスタイム制（コアタイムなし）\n- 標準労働時間1日8時間\n- イスラエルの開発チームとのMTGが17時以降の可能性あり\n休日・休暇\n- 土曜日・日曜日\n- 国民の休日（日曜日と重なったときは翌日）\n- 年末年始休暇（12月～1月で5日間）\n- リフレッシュ休暇（7日間）\n- 年次有給休暇（半年後10日支給）\nProbation period\nあり：3ヶ月（条件変更なし）\nBenefits\n- 通勤手当支給（公共交通機関使用したものを実費支給）\n- 社会保険完備\n- 昇給：年1回（12月）\n- 査定面談：年2回（7月、1月）\n- 試用期間あり：3ヶ月（条件変更なし）\n- ワーケーション制度あり（ただし国内のみ）\n- 書籍購入制度\n- 数ヶ月に1回程度の懇親会あり（任意参加）\n- その他福利厚生（提案により新設していきます）","description_format":"text","description_chars":2260,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-25T01:51:08Z"}],"liveness":{"score":9,"band":"cold","label":"Long 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