{"id":3434724,"url":"https://alion.io/job/it-connect-it-support-specialist","title":"IT Support Specialist","company":{"id":4429903,"name":"IT Connect","domain":"itconnect.ge","url":"https://alion.io/company/it-connect-3","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Tbilisi, Georgia"],"countries":["GE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-13T09:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-13T09:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":20,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":20},"description":"\"IT Connect\" აცხადებს ვაკანსიას IT მხარდაჭერის სპეციალისტის (IT Support) პოზიციაზე. \n\nსამუშაო პირობები:\n\n** ხელფასი: დამოკიდებულია გამოცდილებასა და კვალიფიკაციაზე;\n\n** სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი (10:00-19:00);\n\n** მდებარეობა: თბილისი, ჭავჭავაძის გამზირი.\n\nძირითადი მოვალეობები:\n\n** ვიდეოკამერებისა და ჩამწერი სისტემების კონფიგურაცია, მონიტორინგი და დიაგნოსტირება;\n\n** საოფისე პროგრამების, ელექტრონული ფოსტის, პრინტერებისა და სკანერების ინსტალაცია და კონფიგურაცია;\n\n** სასტუმროს პროგრამების (Opera, Micros, Simphony, MC) მხარდაჭერა, HRS-თან კომუნიკაცია და თიქეთების მართვა;\n\n** მომხმარებლების ობიექტებზე პერიოდული პროფილაქტიკური ვიზიტების განხორციელება;\n\n** სატელეფონო სადგურებისა და აპარატების კონფიგურაცია და დიაგნოსტირება;\n\n** საკონფერენციო ოთახების აუდიო/ვიდეო ტექნიკის გამართული მუშაობის უზრუნველყოფა;\n\n** საჭიროების შემთხვევაში კომპიუტერული ტექნიკის შერჩევა, აწყობა და გამართვა;\n\n** Helpdesk სისტემაში ინციდენტების რეგისტრაცია და თიქეთებზე დროული რეაგირება;\n\n** მონიტორინგის სისტემის მართვა, მოწყობილობებისა და სენსორების კონფიგურაცია;\n\n** Dashboard-ებისა და Alert-ების ადმინისტრირება;\n\n** სერვერებისა და ფაილ-სანახების Offline ბექაფების აღება, აღდგენა და მონიტორინგი;\n\n** ქსელური მოწყობილობების (როუტერები, სვიჩები, Firewall-ები) კონფიგურაცია და ქსელის ოპტიმიზაცია;\n\n** ინტერნეტ-პროვაიდერებთან ტექნიკური საკითხების კოორდინაცია;\n\n** სისტემის ლოგების შემოწმება, ანალიზი და პრობლემებზე დროული რეაგირება;\n\n** საჭიროების შემთხვევაში ობიექტებზე კაბელის გაყვანა და ტექნიკის მონტაჟი;\n\n** კრიტიკულ შეტყობინებებზე ოპერატიული რეაგირება.\n\nსაკვალიფიკაციო მოთხოვნები:\n\n** მინიმუმ 2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება ტექნიკური მხარდაჭერის მიმართულებით;\n\n** კომპიუტერული ტექნიკისა და ქსელური მოწყობილობების კარგი ცოდნა;\n\n** Helpdesk და მონიტორინგის სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება;\n\n** ვიდეოკამერებისა და IT ინფრასტრუქტურის კონფიგურაციის/დიაგნოსტირების ცოდნა;\n\n** ქსელური მოწყობილობების (Router, Switch, Firewall) კონფიგურაციის ცოდნა;\n\n** ბექაფებისა და სისტემური ლოგების მართვის გამოცდილება;\n\n** ტექნიკური პრობლემების სწრაფად დიაგნოსტირებისა და ოპერატიულად გადაჭრის უნარი;\n\n** პროვაიდერებთან ტექნიკური საკითხების კოორდინაციის გამოცდილება.\n\nდაინტერესების შემთხვევაში თქვენი რეზიუმე გაგვიზიარეთ შემდეგ ელ.ფოსტაზე: \n\nCV-ს გამოგზავნით, თქვენ ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ:\n\n** თქვენი პერსონალური მონაცემები (სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, მისამართი, დაბადების თარიღი, ელფოსტა, ინფორმაცია განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების (ადგილის) შესახებ და სხვა თქვენს მიერ მოწოდებული დამატებითი ინფორმაცია) დამუშავდეს ან/და შენახულ იქნეს შპს \"ბოუნდ ეიჩარ სოლუშენის\" მიერ;\n\n** ასევე ეთანხმებით, პერსონალური ინფორმაციის გადაცემას მესამე პირებისათვის (დამსაქმებელი კომპანიებისათვის);\n\n** პერსონალური ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ კანდიდატების სამუშაოს მაძიებლის) შერჩევის პროცესში;\n\n** პერსონალური ინფორმაციის შენახვის ვადა შეადგენს 1 (ერთი) წელს; აქვე განგიმარტავთ, რომ თქვენ ნებისმიერ დროს გაქვთ უფლება გამოიხმოთ აღნიშნული თანხმობა და მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა (მათ შორის: წაშლა, განადგურება და ა.შ.).","description_format":"text","description_chars":3049,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Infrastructure & Networking Services","Managed IT Services (MSP)"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-29T02:09:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":49,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":0.85,"p_active":0.764,"p_room":0.75,"age_days":19,"expected_fill_days":24,"reasons":["seen:19","win:late"],"computed_at":"2026-11-02T06:13:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/it-connect-it-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/it-connect-it-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T14:29:12Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":19977,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4429903},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4429903"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fit-connect-it-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fit-connect-it-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fit-connect-it-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/it-connect-it-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fit-connect-it-support-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3434724}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"itconnect.ge","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3434724},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}