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Unser Altersdurchschnitt? 30 Jahre.\nGut zu wissen: Das Team trifft sich jeden Montag im iTrust-Office für persönlichen Austausch, Fokus, Lernen und gemeinsames Vorwärtskommen.\nAufgaben\nDeine Rolle bei uns\nDu bist die erste Kontaktperson bei IT-Anfragen, stehst unseren KMU-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zur Verfügung und nimmst bei Bedarf Supporteinsätze bei Kunden vor Ort wahr. \nDu unterstützt unsere Platform Engineers sowie Solution Architects bei ihren täglichen Arbeiten für unsere Kunden und alle unsere Mitarbeitenden bei internen technischen Anliegen. \nDu übernimmst für unser Digital Solutions Team Aufgaben in der SharePoint-Administration sowie im Bereich Microsoft Teams Basic. \nDu hilfst bei Betriebs- und Wartungsarbeiten mit, überwachst das Monitoring und die Datensicherungen und setzt dich mit modernsten Technologien auseinander (Fokus auf Microsoft 365, Azure, PRTG, Copilot und Veeam). \nDu arbeitest aktiv bei internen Projekten und Prozessoptimierungen 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