{"id":3504036,"url":"https://alion.io/job/iwiz-solution-it-support","title":"IT Support","company":{"id":4487746,"name":"IWIZ Solution","domain":"iwizsolution.com","url":"https://alion.io/company/iwiz-solution","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Rayong, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":6000,"max_usd":15500,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":48},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Power BI","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-30T02:03:43Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-30T02:03:43Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"เป้าหมายของตำแหน่ง:สนับสนุนการติดตั้ง การดูแล และการจัดการระบบไอทีของลูกค้า โดยใช้ความสามารถในการคิดเชิงระบบ พร้อมพัฒนาตนเองและรับมือกับงานที่ท้าทายอย่างต่อเนื่องหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:\n\n- ให้ Remote Support และ Onsite Support แก่ลูกค้าตามความต้องการ- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์- การเปลี่ยนอะไหล่ (Parts) และทำการบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามมาตรฐานที่กำหนด หรือเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหา- ติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ (OS) และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเครือข่ายเบื้องต้น เช่น Internet, Wi-Fi, และ LAN- บันทึกและติดตามสถานะการให้บริการ (Service Ticket) อย่างเป็นระบบ- ให้คำแนะนำและอบรมการใช้งานอุปกรณ์และซอฟต์แวร์แก่ลูกค้า- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรระบบ (System Engineer) และทีมสนับสนุนอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน\nQualifications\nยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่เกี่ยวข้องกับไอทีหรือวิศวกรรมคอมพิวเตอร์\n\nมีความสามารถในการคิดวิเคราะห์เชิงระบบและแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระเบียบ\n\nรักการเรียนรู้ มีความกระตือรือร้นในการพัฒนาทักษะและปรับตัวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ\n\nมีความอดทนและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี\n\nมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Computer และอุปกรณ์ IT\n\nทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถทำงานร่วมกับทีมได้\n\nมีทักษะการค้นหาข้อมูลและศึกษาหาความรู้ได้อย่างรวดเร็ว\n\nสามารถใช้งาน Microsoft Word, Excel, PowerPoint ได้เป็นอย่างดี\n\nสามารถสื่อสารกับลูกค้าในการให้บริการได้เป็นอย่างดี\n\nคุณสมบัติที่จะพิจารณาเป็นพิเศษ\n\nปริญญาตรีในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง\n\nหากมีประสบการณ์ 1-3 ปีในงาน IT Support\n\nมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ\n\nสามารถทำ PowerBI หรือเครื่องมือในการทำ Report และ Dashboard ตัวอื่นๆได้\n\nมีความเข้าใจในเรื่อง IT Security\n\nสามารถเริ่มงานได้ทันที\n\nมีใบอนุญาติขับขี่รถยนต์\n\nมีรถยนต์ส่วนตัว\nBenefits\nเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นได้เข้าทำงานที่สำนักงานระยองวันหยุด วันลา ตามกฏหทายประกันกลุ่มประกันสังคมโบนัสประจำปี","description_format":"text","description_chars":1766,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-30T04:48:25Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":24,"reasons":["seen:3","win:early"],"computed_at":"2026-11-02T06:13:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/iwiz-solution-it-support","json_url":"https://alion.io/job/iwiz-solution-it-support.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T07:20:10Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":10282,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4487746},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4487746"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fiwiz-solution-it-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fiwiz-solution-it-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fiwiz-solution-it-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/iwiz-solution-it-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fiwiz-solution-it-support"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3504036}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"iwizsolution.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3504036},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}