Supervisor (a) de Facilities

Há mais de 12 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.

No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia,dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.

O que a área faz no Jeitto

A área de Facilities é responsável por garantir que o ambiente físico do Jeitto funcione de forma segura, organizada, eficiente e alinhada à experiência que queremos proporcionar para nossas pessoas.

Nosso papel vai além da manutenção do escritório: cuidamos da operação dos espaços, dos serviços, fornecedores, infraestrutura e rotinas que dão suporte ao dia a dia da empresa, garantindo que as pessoas tenham um ambiente adequado para trabalhar e que a operação aconteça com qualidade.

É uma área que atua de forma bastante transversal, conectando-se com diferentes times e fornecedores e buscando constantemente melhorias de processos, custos, experiência e eficiência operacional.

Sobre a posição

Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Facilities, sendo responsável por acompanhar e garantir a execução das rotinas de Facilities do Jeitto, coordenando fornecedores, serviços e demandas relacionadas à infraestrutura e ao funcionamento dos espaços.

Essa pessoa terá um papel importante na organização da operação, no acompanhamento da qualidade dos serviços prestados e na resolução de problemas do dia a dia, atuando de forma próxima às áreas internas e garantindo que as necessidades do escritório sejam atendidas com agilidade e qualidade.

Esperamos alguém com perfil mão na massa, organizado, proativo e com boa capacidade de relacionamento, que consiga transitar entre atividades operacionais e administrativas, identificar problemas antes que eles aconteçam e propor soluções para melhorar continuamente a experiência no ambiente de trabalho.

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar as rotinas de Facilities, garantindo o bom funcionamento dos espaços e serviços do escritório;
• Acompanhar e gerir fornecedores e prestadores de serviços, garantindo cumprimento de contratos, SLAs, qualidade e prazos;
• Fazer a gestão e acompanhamento de serviços como limpeza, manutenção, recepção, segurança, copa, controle de acesso, entre outros;
• Acompanhar chamados e demandas de infraestrutura, garantindo resolução dentro dos prazos acordados;
• Realizar inspeções periódicas nos ambientes, identificando necessidades de manutenção, adequações e melhorias;
• Garantir a organização de eventos internos, mudanças de layout, movimentações e outras necessidades relacionadas ao espaço físico;
• Construir uma relação próxima com as áreas internas, entendendo suas necessidades e garantindo uma boa experiência de atendimento;
• Propor e implementar melhorias nos processos, serviços e rotinas da área;
• Apoiar projetos relacionados à infraestrutura, expansão, reformas, mudanças ou adequações dos espaços;
• Atuar em parceria com People, Financeiro, Segurança e demais áreas envolvidas na operação do escritório.

O que buscamos

• Experiência prévia em Facilities, Administração Predial, Workplace ou áreas relacionadas;
• Experiência com gestão e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços;
• Experiência com gestão de contratos, orçamento e controle de custos;
• Coordenação e orientação de equipes próprias e terceirizadas;
• Conhecimento de rotinas de manutenção predial e infraestrutura corporativa;
• Experiência com gestão de equipes ou coordenação de pessoas/terceiros;
• Boa organização e capacidade de priorização de demandas;
• Perfil hands-on, com disposição para acompanhar a operação de perto;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente e atuar em situações de urgência;
• Perfil analítico para acompanhar indicadores, custos e oportunidades de melhoria;
• Senso de dono e autonomia para identificar problemas e conduzir soluções.

Será um diferencial

• Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, startups ou ambientes corporativos de ritmo acelerado;
• Conhecimento em gestão de segurança, saúde ocupacional e normas relacionadas à infraestrutura predial;
• Experiência com gestão de orçamento e negociação com fornecedores.

Aviso de Privacidade

O Jeitto trata os dados pessoais enviados nesta candidatura exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme a LGPD. Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados para análise de perfil e comunicações pertinentes ao processo. Dúvidas? Você pode contatar o canal oficial de privacidade do Jeitto: [email protected]